다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 안심돌봄복지과-7056 결재일자 2024. 4. 18. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 돌봄정책팀장 안심돌봄복지과장 김준성 김동은 04/18 하동준 취약계층 사기피해 예방 교육 추진계획 2024. 4. 복 지 정 책 실 (안심돌봄복지과) 취약계층 사기피해 예방 교육 추진계획 취약계층 사기피해 선제 대응을 위해 복지서비스 전달체계 근무자 및 취약계층을 대상으로 맞춤형 사기피해 예방 교육을 추진하고자 함 □ 추진배경 ㅇ 사기범죄 지속 증가 추세, 취약계층일수록 사기피해에 쉽게 노출 - 사기범죄 건수(’18년 270천건 → ’22년 326천건), 사기범죄 비율(17.1%→22.0%) - 고령층, 저소득층, 노숙인 등 취약계층에 대한 사기범죄 사례 다수 발생 ㅇ 사기범죄는 피의자 검거와 피해회복 및 환수가 어려움 - 사기사건 피의자 검거율은 평균 70%, 범죄수익 환수율은 1.62% 수준 ㅇ 사기피해 발생 후 실질적 회복률이 낮은 점 고려, 피해 예방에 집중 필요 - 사기범죄 피해 선제 대응을 위한 사기피해 예방 교육 추진 ****** ****************************************** *********************************************** ************************************************* *************************************** *********************************************** ******************************************* ****************************************** *************************************************** ******************************************* ****************************************************** ********************************************** □ 추진개요 ㅇ 추진목적 : 사기범죄 피해 예방을 통한 취약계층 생활안정 도모 - 복지현장 근무자 우선 교육을 통한 취약계층 사기피해 현장 대응역량 강화 - 취약계층 대상별 맞춤형 교육을 통한 사기범죄 이해 제고 및 피해 방지 ㅇ 사업내용 ********* ***** ************* **** ******************************* ****** ************************************* *************** ***** *********************************** **** ************************************* ***** ******************************* ㅇ 추진방법 : 전문업체 용역계약 체결을 통한 과업 수행 ㅇ 용 역 명 : 취약계층 사기피해 예방 교육 개발·운영 용역 ㅇ 계약방법 : ***************** ㅇ 용역기간 : ******************* ㅇ 소요예산 : *************** - 예산과목 : (세부)취약계층 사기 예방 사업 추진, (통계목)사무관리비 ㅇ 추진일정(안) ******* ********** *** * * * * ** ** ** ** ********* ** *********** *************** ** ******** **** ***** *********** ** ********* □ 추진계획 ********************************** ****************************** ********************************************* ********************************************* ******************************** ********* ************* ******************* ****************************** ****************************************** ************************************** ㅇ 교육방법 : 집합교육(찾아가는 교육), 온라인 교육 - (집합교육) 희망 자치구 신청·접수 후 찾아가는 교육 실시(전문강사 파견) - (온라인교육) 서울시 인재개발원, 서울복지교육센터를 통한 온라인 수강 서울특별시 인재개발원 홈페이지(https://hrd.seoul.go.kr) 이러닝 수강 서울복지교육센터 홈페이지(https://wish.welfare.seoul.kr) 공공인재아카데미 수강 ㅇ 교육횟수·인원·시간·장소 **** **** **** **** **** **** ****** *********** *********** *************** ******* **** *** *** **************** ********************* ******* ******** ****** ㅇ 교육강사 및 강의도구 **** **** **** **** **** ****************** ****************** ******* ********* ****** *** **************** ********* ****** ※ 강의안 및 교육자료 기획·제작 시 취약계층 사기피해 예방 매뉴얼 콘텐츠 활용 ㅇ 사후관리 : 교육 수강자 대상 평가 및 만족도 조사 실시 ************************************ ****************************** ******************************** ********* ****** ************* **** ********** ***** *************************************** *********************************** **** **************************************** *********************************** ***** *************************************** *********************************** ㅇ 교육방법 : 집합교육(찾아가는 교육) - 각종 복지시설 신청·접수 후 찾아가는 교육 실시(전문강사 파견) ㅇ 교육횟수·인원·시간·장소 ****** ***** **** **** **** **** ***** ******* ****** ****** *********** ********* *********** *** ** *** *** *** ******* ******* *********** *********** *********** *** ** *** ** **** ******* ****** ****** *********** *********** *********** *** ** *** *** ***** ****** ****** *********** *********** *********** *** ** *** *** ***** ******* ****** ****** *********** ********* *********** *** ** *** *** ※ 교육 신청·접수 상황에 따라 교육시설, 횟수 및 인원 등 조율 가능 (각 시설별 수요가 부족할 경우 경로당, 동주민센터, 기타 복지시설에서 추가교육 실시) ㅇ 교육강사 및 강의도구 **** ******* **** **** **** ****************** ****************** **************** **** ****** ※ 강의안 및 교육자료 기획·제작 시 취약계층 사기피해 예방 매뉴얼 콘텐츠 활용 ㅇ 사후관리 : 교육 수강자 대상 평가 및 만족도 조사 실시 교구 제작 및 유관기관·부서 협조 ㅇ 온라인 교육 동영상 및 홍보영상 제작 - (온라인 교육) 복지현장 근무자용 교육 동영상 제작 : 1과목 5차시(20분내외×5편) ********* ** ******* ** ******************* * ******* *** * ******* *** * ******************* *** * ****************** *** * ************** *** - (홍보영상) 취약계층 대상별 교육시 활용, 서울시 홍보채널(유튜브 등) 업로드 등 ㅇ 취약계층 대상별 교육을 위한 배포용 교구 제작(소책자, 휴대용 보드) - (소책자) 매뉴얼 내 취약계층 대상별 주요내용 발췌·재구성하여 제작 - (휴대용 보드) 매뉴얼 내 예방수칙 10계명, 자가점검 체크리스트 활용 제작 ㅇ 관계부서 및 자치구 협조를 통한 교육생 모집 및 교육장소 제공 ***** ********** **** **************************** * ********************* ************************ *********************** * **************************** ****************************** *************************** *********** * *********************** * ******* ********* ********** ************************* ********* ************* ㅇ 유관기관 협조를 통한 사기범죄 예방 전문강사 지원 - 경찰청, 경찰대학, 금융감독원, 한국인터넷진흥원 등 보유 인력 활용 ※ 양질의 교육이 제공될 수 있도록 교육 프로그램 운영 전, 강사 양성교육 실시 □ 향후일정 ㅇ 계약 사전절차 이행(사전규격 공개(5일) 등) : ’24.4월 ㅇ 계약의뢰(→재무과), 입찰공고(20일) : ’24.4∼5월 ㅇ 제안서 평가(제안서 접수, 정량평가, 제안서 평가위원회 구성·개최 등) : ’24.5월 ㅇ 협상 적격자 선정 및 기술·가격 협상, 계약체결 : ’24.5월 ㅇ 과업 수행 : ’24.6∼12월 ㅇ 준공 및 결과보고 : ’24.12월

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안심돌봄복지과-7056

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