아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소(120 전화상담) 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240419810135)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 가. *************************************************** 나. 민원접수 및 처리방법에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하께서 질의하신 내용을 관계자를 통해 확인한 결과를 말씀드리겠습니다. ********************************************* *********************************************** *********************** ***************************************************************************************************************************************************************************************************** 나. 우리시 민원접수채널에는 전화민원 신청방법과 (☎02-120) 홈페이지 이용신청방법(응답소, https://eungdapso.seoul.go.kr), (국민신문고, https://www.epeople.go.kr/), 서울톡(카카오톡 플러스친구) 이용 방법이 있으며, 접수된 민원은 응답소를 통해 각 기관 및 부서로 분배되고, 각 기관 및 부서 처리담당자가 민원을 처리하면 처리결과는 응답소 홈페이지나 민원신청 시 선택한 알림수신 방법을 통해 받으실 수 있습니다. 더 자세한 민원처리에 대한 부분은 민원담당관(☎02-2133-7935)에서 안내받으실 수 있습니다. 어르신 건강이 쾌유하시길 바라며, 어르신 돌봄에 소홀함이 없도록 시립요양시설에 대한 지도, 감독 및 교육에 철저를 기하도록 하겠습니다 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 복지정책실 복지기획관 어르신복지과 한민영 주무관(☎ 02-2133-7436)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 한민영 요양보호팀장 정상옥 어르신복지과장 04/24 김형태 협조자 시행 어르신복지과-11317 ( 2024. 4. 24. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 4층 어르신복지과 / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-7436 /전송 02-768-8865 / 2045@seoul.go.kr / 부분공개(6)
30822618
20240426040508
본청
어르신복지과-11317
D0000050624966
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