결재문서

[응답소 민원답변] 4월20일(토) 윤슬 미운영 사유

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 중부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [응답소 민원답변] 4월20일(토) 윤슬 미운영 사유 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240420802093)에 대해 아래와 같이 답변 드립니다. 귀하의 민원내용은 만리동광장에 설치되어 있는 공공미술작품 '윤슬' 운영과 관련하여 지난 4월 20일(토)에 운영이 되지 않은 사유에 대한 문의로, 우선 윤슬을 이용하고자 방문하셨으나 별도의 안내없이 출입구가 닫혀있어 이용하지 못하신 부분에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 윤슬은 폭 25m의 대형 광학렌즈 같은 모양을 한 작품으로 지면 아래 4m 깊이로 움푹하게 들어간 공간으로 비가오는 기상 여건에는 이용자 안전을 위해 개방하지 않고 있으며, 귀하께서 방문하셨던 날도 이용자 안전을 위해 개방하지 않은 것으로 확인되었습니다. 다만, 개방사유를 명시하지 않아 귀하를 비롯한 이용시민들에게 혼란과 불편함을 드려 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 향후 기상여건 등 특별한 사유로 인해 개방하지 않을 시에는 안내문을 부착하여 불편이 최소화되도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 중부공원여가센터 서울로관리사무소 이원숙 주무관(☎ 02-3783-1407)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 아울러 우리시에서는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 끝. 주무관 이원숙 운영팀장 김연호 서울로관리사무소장 04/24 송형종 협조자 시행 서울로관리사무소-986 ( 2024. 4. 24. ) 접수 ( ) 우 04528 서울특별시 중구 퇴계로 33, 문화센터(서울로관리사무소 2층) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3783-1407 /전송 02-3783-1401 / ws24@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[응답소 민원답변] 4월20일(토) 윤슬 미운영 사유 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원여가센터 서울로관리사무소
문서번호 서울로관리사무소-986 생산일자 2024-04-24
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이원숙 (02-3783-1407) 관리번호 D0000050625970
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크