결재문서

(민원회신) 공공자전거 따릉이 남용 개선요청

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 (민원회신) 공공자전거 따릉이 남용 개선요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240422803664)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 공공자전거 따릉이를 음식배달 등 영리행위에 활용하는 것에 대한 단속 요청으로 판단 됩니다. 우선 좋은 제안을 주신 것에 대해 감사드리며 말씀하신 내용에 공감합니다. 현재 서울시는 서울자전거 따릉이 앱 및 홈페이지에 '따릉이를 이용한 배달대행 등 영리행위 금지'를 내용으로 한 공지사항이 게재되어 따릉이를 이용한 배달행위가 금지되어 있다는 점을 이용자 분들께 안내하고 있습니다. 더불어, 배송 등 현장직원에게 배달수단으로 활용하는 따릉이 이용자를 발견할 경우 적절한 조치를 취하도록 안내하겠습니다. 배달대행 등 영리행위에 따른 단속 및 과태료 부과는 법령에 근거가 있어야만 제재가 가능하기 때문에 관련 조치에는 어려움이 있음을 알려드리며 이에 대한 양해를 부탁 드립니다. 우리시는 따릉이의 공공성이 중요하다는 점에 인식을 같이하며, 따릉이를 많은 시민들이 온전히 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 따릉이에 관심을 가져주셔서 다시 한번 진심으로 감사드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 보행자전거과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 양정연 공공자전거팀장 김해수 보행자전거과장 04/23 정여원 협조자 시행 보행자전거과-6025 ( 2024. 4. 23. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2441 /전송 02-2133-1052 / byby95@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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(민원회신) 공공자전거 따릉이 남용 개선요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 보행자전거과
문서번호 보행자전거과-6025 생산일자 2024-04-23
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 양정연 (02-2133-2441) 관리번호 D0000050614376
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크