다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시보건환경연구원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 04.25 09시 14분] [120문자원문]○내용안녕하세요궁금한 게 있어서 연락드립니... 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240418800983)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 18일 현재 미세먼지 매우 나쁜 상태인데 시민들에게 어떤 알람도 울리지 않았는데 무슨 기준으로 알람이 오는지 문의해 주셨습니다. 먼저 18일과 같이 고농도 미세먼지가 유지되고 있었으나, 시민들에게 알림문자가 발송되지 않아 매우 죄송스럽게 생각합니다. 18일의 경우는 매우 드문 경우로 추후 이런 경우에 대한 대비책을 마련하도록 하겠습니다. 1. 먼저 예보문자 발송기준에 대해 설명드리겠습니다. 저희 서울시 보건환경연구원에서는 미세먼지 예보를 국립환경과학원 예보를 이용, 나쁨 이상인 경우에만 시민들에게 예보문자를 발송하고 있습니다. 시민들의 문자 피로도 및 예산 등을 고려하여 오늘예보가 나쁨 이상인 경우 06시에, 내일예보가 나쁨 이상인 경우 18시에, 1일 2회만 시민들에게 예보 문자를 발송하고 있습니다. 2. 18일의 경우는 17일 15시에 미세먼지 주의보가 발령되어 18일까지 고농도가 지속되고 있는 상태입니다. 그러나 국립환경과학원 예보가 17일 17시의 내일예보가 보통으로 예보되었고, 18일 05시에 오늘예보가 보통으로 예보되어 시민들에게 예보문자가 발송되지 않았습니다. 3. 그러나 18일 11시에 오늘예보가 나쁨으로 변경 예보되어, 현재 문자전송 시스템에서는 06시에만 예보문자가 발송되고 있고, 11시에는 발송하지 않고 있습니다. 추후 오늘예보가 보통(05시)에서 나쁨(11시)으로 변경되는 경우 11시에도 예보문자를 추가 발송할 수 있도록 시스템 정비를 검토토록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 보건환경연구원 대기환경연구부 윤종철 주무관(☎ 02-570-3412)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 윤종철 대기질모델링팀장 윤태호 대기환경연구부장 04/19 최용석 협조자 시행 대기환경연구부-4141 ( 2024. 4. 19. ) 접수 ( ) 우 13818 경기도 과천시 장군마을3길, 30(주암동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-570-3488 /전송 02-570-3214 / yoonkjc@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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