결재문서

[민원 회신]수도요금 과다 청구, 하수도배관 문제 여부

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 강동수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 회신]수도요금 과다 청구, 하수도배관 문제 여부 안녕하십니까? *** 님께서 응답소(통합접수민원)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 '수도요금이 과하게 청구됐으며 하수도 배관이 오래되어 누수가 돼 그럴 수 있으니 점검 요청.' 에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 우선 유선상으로 안내해 드린 것과 같이 수도요금에 관한 부분은 강동수도사업소(02-3146-5000)으로 연락 주신 후 요금관련 문의를 하시면 담당 부서로 연결이 가능합니다. 마찬가지로 유선상으로 안내해 드린 것과 같이 저희 사업소에서는 상수도만 관리하고 있습니다. 아파트 내부 누수가 의심되신다면, 아파트 관리사무소로 연락을 취하셔서 점검을 의뢰하시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울아리수본부 강동수도사업소 급수운영과 유성원 주무관(☎ 02-3146-5169)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 더불어 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다. 끝. 주무관 유성원 급수관리팀장 代구본천 급수운영과장 04/17 이규희 협조자 시행 급수운영과-6023 ( 2024. 4. 17. ) 접수 ( ) 우 05397 서울특별시 강동구 성내로 51, 급수운영과 (성내동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-5169 /전송 02-3146-5189 / yoosw0705@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원 회신]수도요금 과다 청구, 하수도배관 문제 여부 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울아리수본부 강동수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-6023 생산일자 2024-04-17
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유성원 (02-3146-5169) 관리번호 D0000050571588
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 상수도민원관리같은 분류 문서보기
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