아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 북부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 회신(중랑가족캠핑장) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 중랑가족캠핑장 이용요금 및 예약에 관한 것으로 이해됩니다. 우선 중랑가족캠핑장에 많은 관심과 애정을 주심에 감사드리며, 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 중랑가족캠핑장은 사용수익허가시설로 현재 민간업체에서 운영 중입니다. 현재 캠핑장 이용료는 「서울특별시 도시공원 조례 시행규칙」에 따라 사이트당 25,000원으로, 해당 금액에는 캠핑사이트와 기타 부대시설(화장실, 세척장 등) 이용료가 포함되어 있습니다. 귀하께서 말씀하신 금액은 위의 이용료 외에 전기사용료 및 캠핑용품 대여료가 포함된 금액으로 보이며, 이는 운영 업체가 개인 캠핑 장비가 없는 이용객들을 위해 별도로 유상 판매하는 것입니다. 저희 센터에서는 이러한 추가 대여물품 서비스가 시중 판매가에 비해 적절하게 제공될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다. 그리고 운영 업체에 확인한 결과 캠핑 사이트 예약 방법이 이원화되어있는 것을 확인하고, 예약시스템을 단일화하도록 통보하였으며 조속히 조치하도록 하겠습니다. 향후 캠핑장을 이용하는 시민에게 불편함이 발생하지 않도록 지속적으로 검토하여 개선하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 북부공원여가센터 공원운영과 구세진 주무관(☎ 02-2289-4027)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 끝. 주무관 구세진 서무팀장 김일환 공원운영과장 주혜란 북부공원여가센터소장 04/12 유재명 협조자 시행 공원운영과-4395 ( 2024. 4. 12. ) 접수 ( ) 우 01228 서울특별시 강북구 월계로 173, 북서울꿈의숲 방문자센터 1층 공원운영과 (번동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2289-4027 /전송 02-2289-4030 / ksj9122@seoul.go.kr / 부분공개(6)
30749889
20240416045008
본청
공원운영과-4395
D0000050540030
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