결재문서

[민원기한 04.16 18시 00분] [챗봇 일반민원] 보라매 테니스장

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 04.16 18시 00분] [챗봇 일반민원] 보라매 테니스장 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(챗봇상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 새벽 수면시간의 경우 결제대기 시간 기준의 재정비에 대한 사항으로 판단됩니다. 보라매공원 테니스장 예약 관련 예약시스템 운영 부분에 대한 서울시 정보시스템담당관의 문의 결과 보라매공원 테니스장의 결제대기 시간은 기본 2시간으로 잡혀있으며, 테니스장 운영상 문제가 발생하지 않는다면 테니스장 대표와의 합의로 결제대기 시간을 변경할 수 있다는 답변을 받아 위 사항을 테니스장 운영자에게 전달하였습니다. 테니스장 운영자 측에서는 위 사항을 자체 운영상 문제점 등 검토를 통해 민원발생 최소화에 적극 협조하겠다는 답변을 받아 현재 자체 검토 중 임을 알려드립니다. 단, 결제대기 시간 변경은 테니스장을 이용하시는 모든 시민분들에게 해당이 되며, 대기자(대기1번, 2번)만 해당되는 것이 아님을 알려드리며, 보라매공원 테니스장 운영과 관련하여 궁금하신 사항은 보라매공원 테니스장(☎02-841-8808)으로 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 정보시스템담당관(공공서비스예약시스템 운영 문의, 정성중 담당사무관(☎02-2133-2986) 또는 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소 오현희 주무관(☎02-780-2710)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 오현희 운영팀장 박재규 여의도공원관리사무소장 04/11 代박재규 협조자 시행 여의도공원관리사무소-2537 ( 2024. 4. 11. ) 접수 ( ) 우 07243 서울특별시 영등포구 여의공원로 68, 여의도공원관리사무소 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-780-2710 /전송 02-786-2599 / venus0127@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원기한 04.16 18시 00분] [챗봇 일반민원] 보라매 테니스장 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소
문서번호 여의도공원관리사무소-2537 생산일자 2024-04-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 오현희 (02-780-2710) 관리번호 D0000050534734
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크