문서번호 운영총괄과-1864 결재일자 2023. 2. 23. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 운영총괄과장 전승곤 02/23 양윤희 한강공원 온라인 시민의견함 설치·운영계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 '23. 2. 운 영 부 (운영총괄과) 한강공원 온라인 시민의견함 설치·운영계획 '23. 2.23.(목) 운영총괄과장:양윤희 ☎3780-0804 담당:전승곤☎ 0813 한강공원 온라인 시민의견함을 설치하여 불편·건의사항을 즉시 신고받아 개선함으로써 시설관리체계 강화 및 쾌적한 이용환경 조성을 도모함 □ 추진배경 ㅇ 시민 불편 해소 및 편의 증진 위한 이용객 의견 반영 통로 다양화 필요 ㅇ 한강공원 관리체계 개선 대책(’22.9.27.)에 따른 시설관리체계 강화 □ 설치계획 ㅇ 설치기간: ’23. 3월 <온라인 시민의견함> (예시) ㅇ 위 치: 나들목 등 주요 출입로 및 시민 밀집 지역 ㅇ 설치수량: 온라인 시민의견함 33개(센터별 3개소) ㅇ 설치방법 - 시민 불편·건의사항 시민의견함 구매, 센터 배부 ※ 서울 스마트 불편신고 QR코드 기재(온라인 민원 신고) - 내구·편의성 고려 아크릴판 배면 인쇄 통한 판형 제작 - 나들목 등 주요 출입로 및 시민 밀집 지역 중심 설치 ㅇ 업체선정: 전문업체 선정(수의계약) ㅇ 소요예산: 2,541,000원(개당 77,000원 × 33개, 부가세 포함) - 예산과목: 한강공원 관리 및 운영, 한강공원시설 관리 및 개선, 한강공원 기초질서 유지, 사무관리비(201-01) □ 운영계획 ㅇ 운영절차 불편·건의사항 등 온라인 수시 접수 소관부서 조치요청 후속 조치 및 민원 답변 서울 스마트 불편신고 (QR코드 접속) 120다산콜재단 → 소관부서 담당자 소관부서 담당자 → 신고자 ㅇ 관리사항: 제작·구매·배부·총괄점검(운영총괄과), 시설물 설치·관리(센터)
30648593
20240331024007
본청
운영총괄과-1864
D0000047454241
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