아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]배차간격 이상 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 ***************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. ******************************************************* 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 말씀하신 불편사항을 점검하려할때 첨부 사진의 3대의 차량을 전수 조사하기에는 무리가 있슴을 양해바랍니다. 그러하기에 이의 확인을 위해 유선 연결 시도하였으나 연결되지 못하였습니다. 이에 3대 버스 운행사원들에게 배차간격의 이상및 서행 운행에따른 민원이 접수되었슴을 통보하여 재발 방지에 노력해 줄것을 운행회사로 요청하였습니다. 나. 해당 운수회사로 통보하고 배차간격을 준수하여 안전운행을 하도록 하고 친절한 응대와 함께 승차하신 승객분들이 편안하고 안전한 버스 이용이 되도록 교육을 하겠다고 전해왔습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 버스정책과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김리노 버스안전서비스팀장 박성제 버스정책과장 03/26 강인철 협조자 시행 버스정책과-11265 ( 2024. 3. 26. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동, 7층 버스정책과 / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-2278 /전송 02-2133-1049 / rinokim@seoul.go.kr / 부분공개(6)
30624349
20240328055506
본청
버스정책과-11265
D0000050407761
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