결재문서

민원 답변

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울 지하철이 혼잡하게 된 주요 원인 제공자인 경기도민에게도 서울교통공사 운영비의 분담을 요청하는 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 앞서 답변드린 바와 같이 서울시에서 행정구역을 달리하는 타 시·도 주민들에게 직접적인 재정적 부담을 가하는 것은 우리시 행정권한의 범위를 벗어나는 것임을 말씀 드립니다. 다만, '수도권 통합환승 요금제' 시행('04년~)에 따라 김포골드라인(경기도 김포시)에서 5호선(서울시)으로 환승 시 발생하는 추가 요금에 대해 거리 비례로 요금을 배분하도록 하여 비용을 보전받고 있습니다. 앞으로도 우리시는 지하철이 수도권으로 연장되면서 기존에 서울에서 지하철을 이용하셨던 시민들에게 불편함이 가중되지 않도록 혼잡도 개선을 위한 정책을 다각도로 추진하겠습니다. 추가로, 귀하께서 동일한 내용의 민원을 반복하여 제출하실 경우 「민원 처리에 관한 법률」 제23조에 따라 종결처리될 수 있음을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 도시철도과 김세훈 주무관(☎ 02-2133-4343)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김세훈 도시철도총괄팀장 김성균 도시철도과장 03/26 안형준 협조자 시행 도시철도과-4404 ( 2024. 3. 26. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울특별시청 서소문청사 1동 6층 도시철도과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4343 /전송 02-2133-1076 / nicehoon74@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 도시철도과
문서번호 도시철도과-4404 생산일자 2024-03-26
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김세훈 (02-2133-4343) 관리번호 D0000050403958
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크