아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 03.29 14시 29분] 여의도 한강 버스킹 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240322900560)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 여의도 한강공원 버스킹신청과 관련하여 담당자 답변내용의 불친절과 반려메일의 오류발송으로 인해 민원인께서 불편을 겪은 것으로 사료 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 우선 여의도 한강공원 버스킹신청관련 불편을 드려서 죄송하다는 말씀드립니다. 말씀 주신대로 버스킹신청 관련 민원응대 직원에게 친철 교육을 철저히 하고 차후 반려메일 관련 시스템을 개선하여 오류메일이 없도록 조치 하겠읍니다. 버스킹 공연 신청 관련 궁금한 사항이 있으면 (☏02-3780-0561~6)으로 연락 주시면 친철히 응대해 드리겠읍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 운영부 여의도안내센터 문경덕 주무관(☎ 02-3780-0566)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 문경덕 여의도안내센터장 03/24 변경화 협조자 시행 여의도안내센터-2220 ( 2024. 3. 24. ) 접수 ( ) 우 07337 서울특별시 영등포구 여의동로 330, 여의도공원 안내센터 (여의도동) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0566 /전송 02-3780-0560 / mkd8999@seoul.gol.kr / 부분공개(6)
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