아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 서울형 키즈카페 이용불편 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240319901241)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 우선 서울형 키즈카페에 관심을 갖고 의견 주신 데에 감사의 말씀을 드립니다. 귀하께서 남겨주신 의견은 서울형 키즈카페 이용연령 제한에 관한 것으로, 다자녀 가정의 경우 시설에서 설정한 이용 연령군과 상이해 이용이 어려운 경우가 있어 이에 대한 개선을 요청하신 것으로 사료됩니다. 서울형 키즈카페는 연나이 0세에서 9세의 범위 내에서 공간 면적 및 지역 특성 등에 따라 시설별로 이용 아동의 연령대를 설정하여 연령별 적합한 놀이시설을 설치하고 있습니다. 아울러 서울형 키즈카페의 공간 구조, 놀이기구, 이용아동의 연령대 설정 등에 있어 아이들의 안전을 최우선으로 고려하고 있다는 점을 말씀드립니다. 귀하께서 이용을 희망하시던 서울형 키즈카페의 이용대상 연령대도 이러한 제반 사정에 따라 설정된 것으로 파악됩니다. 모든 서울형 키즈카페를 전 연령대가 이용할 수 있는 공간으로 제공하면 좋겠지만, 공간의 여건 및 안전사항 등을 고려하다 보니 안타깝게도 다자녀 이용에 불편함이 발생한 것 같습니다. 우리 시에서는 귀하께서 주신 의견을 경청하여, 다자녀 가정도 편안히 이용할 수 있는 전 연령 대상의 이용시설을 설치할 수 있도록 노력하겠습니다. 다만, 요청하신 사안은 공간 구조와 놀이기구, 안전문제 등에 대한 심도있는 검토가 필요하며 자치구별 운영 여건 등을 종합적으로 고려하여 추진할 수 있는 사항임을 너그럽게 헤아려 주시면 감사하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 여성가족정책실 아이돌봄담당관 강한 주무관(☎ 02-2133-4934)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 강한 키즈카페사업팀장 代황민정 아이돌봄담당관 03/21 박희원 협조자 시행 아이돌봄담당관-4062 ( 2024. 3. 21. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 9층 아이돌봄담당관 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4934 /전송 02-2133-0749 / akwldgks11@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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