아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 03.18 10시 43분]민원회신 안녕하십니까? 귀하께서 ***********************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 "직원응대 태도"에 관한 것으로 판단 됩니다. 먼저 택시 교통불편민원 처리과정에서 해당 직원의 응대태도로 불쾌함을 드린 점 송구스럽게 생각합니다. 서울시는 교통불편 신고내용에 대해 적절한 방법으로 확인하여 신고인과 운수종사자 간에 부당하거나 억울한 피해가 발생하지 않도록 하여야 합니다. 이에 유선으로 문의하신 신고내용에 대해 해당처리 규정에 따라 처리하고 답변을 드린바 있습니다. 신고인 입장에서 민원처리에 불만족스러우시겠지만 넓은 마음으로 이해해 주시길 부탁드립니다. 환절기 건강유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김재연 교통민원조사팀장 장희송 교통지도과장 03/18 代장광섭 협조자 시행 교통지도과-9983 ( 2024. 3. 18. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 2층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02)2133-4603 /전송 02)2133-4906 / / 부분공개(6)
30563194
20240320041006
본청
교통지도과-9983
D0000050351433
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