다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 03.12 23시 59분] [국민신문고]민원인에 대한 불성실/불쾌한 대응 신고 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************, 국민신문고번호:*****************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ************************************* 먼저 우리시 민원 담당 직원과 민원상담 과정에서 담당 직원의 불친절한 민원응대로 불편을 겪으신 점에 대해 정중히 사과를 드립니다. 아울러 깊은 위로의 말씀을 드립니다. *************************************************************************************************************************** 아울러 귀하께서 민원상담시 의견으로 제시하셨던 내용에 대한 검토결과를 알려드립니다. 귀하께서는 「****************************************************************** 준칙 제43조(회의록 작성 방법 및 회의록 공개 등) 제5항의 규정에 의하면 ‘관리주체는 별첨 1-3의 내용 중 발언자의 성명. 동·호수, 발언내용과 같이 개인정보 침해의 우려가 있는 사항들은 가명 처리나 마스킹 처리 등 비식별 조치 후 공개·게시 및 열람·복사하여야 한다’고 규정되어 있습니다. 위 규정에 대해 귀하께서는***************************************************************************************************************** 「개인정보호법」제1조(목적)에 의하면‘공공기관의 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항을 정함으로써 개인의 자유와 권리를 보호하고 나아가 개인의 존엄과 가치를 구현함을 목적으로 한다’고 규정되어 있습니다. 아울러 제3조(개인정보 보호원칙) 제1항에 의하면 공공기관 등은 개인의 정보를 수집 처리함에 있어 ‘ 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집하여야 한다’ 규정되어 있습니다. 또한「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조(비공개 대상 정보)제1항제6호에 의하면 ‘해당 정보에 포함되어 있는 성명·주민등록번호 등 공개될 경우 사생활의 비밀 또는 자유를 침해할 우려가 있다고 인정되는 정보’는 공개대상에서 제외함을 원칙으로 하고 있습니다. ********************************************** ******************************************************************************************** ****************************************************************************************************************************** ************************************************************************************** 주무관 장준호 아파트관리팀장 문상만 공동주택지원과장 03/12 남정현 협조자 시행 공동주택지원과-4379 ( 2024. 3. 12. ) 접수 ( ) 우 13818 서울특별시 중구 서소문로 124, 서소문2청사(씨티스퀘어) 13층 공동주택지원과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7291 /전송 02-2133-0755 / 201012287@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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