결재문서

[민원기한 03.08 18시 00분] ○질문서울시설공단 공영주차장 천호 공영주차장 이용 불편 시...

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 03.08 18시 00분] ○질문서울시설공단 공영주차장 천호 공영주차장 이용 불편 시... 안녕하십니까? 귀하께서 ***********************를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 천호역 공영주차장에서 운영중인 충전식 주차권 이용 시 구매 후 바로 사용이 안 돼 불편하다는 민원으로 판단됩니다. 귀하께서 신청한 내용에 대하여 검토한 의견은 다음과 같습니다. 천호역 주차장은 서울시의 위임을 받아 서울시설공단이 운영을 대행하는 공영주차장으로 주차장법 및 서울시 주차장 설치 및 관리조례를 준수하고 있음을 알려드립니다. 귀하께서 장기간 이용하고 계신 충전식 주차권 구매방식은 천호역 주변 인근상가 활성화를 목적으로 운영 중인 웹선불권 방식입니다. 웹선불권은 판매된 주차수입금을 투명하게 세입처리 하기 위해 필수적으로 판매된 주차권이 정상적으로 판매된 주차권인지 확인 후 등록절차를 거쳐야 하며 확인 및 등록에 따른 시간차가 있어 바로 사용에 불편한 점이 있지만 투명한 세입처리를 위한 방식으로 양해 부탁드립니다. 아울러, 이용에 불편함이 없도록 주차권 판매시 자세한 안내와 확인,등록에 소요되는 시간을 최소화 하는 등 절차 개선에 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 주차계획과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 강영호 주차관리팀장 이상학 주차계획과장 03/07 김형규 협조자 시행 주차계획과-2932 ( 2024. 3. 7. ) 접수 ( ) 우 04519 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 6층 주차계획과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2375 /전송 02-2133-1051 / kim72520@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원기한 03.08 18시 00분] ○질문서울시설공단 공영주차장 천호 공영주차장 이용 불편 시... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 주차계획과
문서번호 주차계획과-2932 생산일자 2024-03-07
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 강영호 (02-2133-2375) 관리번호 D0000050274042
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크