아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답서 민원답변(접수번호 20240229811492) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240229811492)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울시 도로에 발생한 포트홀 선제적 보수 요청에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저, 포트홀로 인해 불편을 끼쳐드린 점, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 최근 잦은 강설, 강우와 급격한 기온변화로 인해 서울시 도로에 포트홀이 많이 발생하였고, 이에 각 도로관리청이 순찰을 강화하여 포트홀을 계속 보수하고 있습니다. 각 도로관리청과 지속적으로 협의하여 포트홀 순찰 강화 및 보수 요청을 하고 있으며, 앞으로도 포트홀 관리에 더욱더 힘쓰도록 하겠습니다. 아울러, 차도 모니터링단, 포트홀 자동탐지 시스템 등을 활용하여 선제적으로 포트홀을 발견하여 보수하고 있으며, 이를 개선하여 더 신속하게 포트홀을 발견하고 보수하도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 재난안전관리실 안전총괄관 도로관리과 현승용 주무관(☎ 02-2133-8141)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 현승용 포장관리팀장 김경수 도로관리과장 03/06 김만호 협조자 시행 도로관리과-4275 ( 2024. 3. 6. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울특별시청 11층 도로관리과 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-8141 /전송 02-2133-0765 / seungyong123@seoul.go.kr / 부분공개(5)
30489495
20240308041008
본청
도로관리과-4275
D0000050261334
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