아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변(접수번호 20240227809497) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240227809497)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 제설작업에 불편함을 느끼신 점에 대해서 죄송하다는 말씀을 드리며, 아래와 같이 답변드리겠습니다. 귀하께서 말씀하신 사항은 지난 2월 21일 ~ 22일 강설인 때로 서울시에서는 2월 21일 16시 30분부로 2단계 비상근무를 발령하였으며, 유선상으로 말씀드린바와 같이 강설시 즉각적으로 제설재 및 제설장비를 활용하여 귀하께서 말씀하신 구간인 청량리역을 구간을 포함하여 서울시 전역 제설을 실시하였고 2월 22일 강설종료 후에도 도로 및 보도 잔설 제거를 위하여 지속적으로 작업을 실시했습니다. 이번 강설은 제설작업을 실시하였음에도 다소 많은 양의 강설로 인하여 단기간에 제설작업이 어려워 귀하께서 불편함을 겪으신 시간대까지 잔설이 남아있었을 수 있었던 점은 양해해 주시면 감사드리겠으며, 추후 제설작업 시에는 시민들의 불편함을 줄이기 위해서 신속하게 제설 할 수 있도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 재난안전관리실 안전총괄관 도로관리과 최진규 주무관(☎ 02-2133-8184)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 최진규 도로관리팀장 원영구 도로관리과장 02/28 김만호 협조자 시행 도로관리과-3833 ( 2024. 2. 28. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 11층 도로관리과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-8184 /전송 02-2133-0765 / cjk3825@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20240302092506
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