다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변(접수번호 20240222800346) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240222800346)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울시 내 발생한 포트홀의 전반적인 보수 및 선명한 차선 시공 요청에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 첫 번째로, 포트홀 보수 요청에 대해 말씀드리겠습니다. 최근 강설과 강우가 반복되고, 큰 기온편차로 인해 포트홀이 많이 발생하고 있습니다. 현재 각 도로 관할기관의 보수반이 지속적으로 순찰하면서 포트홀을 응급보수 중이며, 겨울이 끝난 후 소파보수를 통해 정비할 계획입니다. 지속적으로 관할기관과 협의하면서 포트홀을 관리하도록 하겠습니다. 두 번째로, 선명한 차선 시공 요청에 대해 말씀 드리겠습니다. 우리시에서는 2021년부터 야간 및 우천시를 고려하여 기존 차선보다 시인성이 향상된 고성능 차선도색(상온경화형 도료 + 고굴절 유리알)을 도입하여 확대 시행하고 있습니다. 다만, 차선의 노후도 및 예산 등을 감안하여 점진적으로 개선 중인 실정으로 시민들께서 체감하시기에 부족할 수 있을 것으로 판단됩니다. 이 점 많은 이해와 양해 부탁드리며, 차선도색 시 양질의 시공이 될 수 있도록 현장관리에도 철저를 기하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 재난안전관리실 안전총괄관 도로관리과 현승용 주무관(☎ 02-2133-8141, 포트홀) 혹은 왕희승 주무관(☎ 02-2133-8156, 차선)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 현승용 포장관리팀장 김경수 도로관리과장 02/27 김만호 협조자 주무관 왕희승 포장안전팀장 이상근 시행 도로관리과-3773 ( 2024. 2. 27. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울특별시청 11층 도로관리과 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-8141 /전송 02-2133-0765 / seungyong123@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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도로관리과-3773

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