다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 미래청년기획단-2730 결재일자 2024. 2. 23. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 청년생활지원팀장 청년사업반장 김빛나라 김정남 02/23 이정희 「2024년 미래청년기획단 생활지원사업 콜센터 운영 용역」 제안서평가위원회 구성 및 운영계획 「2024년 미래청년기획단 생활지원사업 콜센터 운영 용역」 제안서평가위원회 구성 및 운영 계획 2024. 2. 미래청년기획단 (청년사업반) - 2024년 미래청년기획단 생활지원사업 콜센터 운영 용역 - 제안서평가위원회 구성 및 운영 계획 청년사업반장:이정희☎2133-4299 청년생활지원팀장:김정남☎4313 담당:김빛나라☎6589 미래청년기획단 생활지원사업 콜센터 운영 용역 입찰 참가업체의 과업수행능력 및 제안내용 등을 공정하게 평가하여 우선협상대상 업체를 선정하고자 함 1 사업개요 □ 추진근거 ㅇ 지방자치단체를 당사자로 하는 법률 시행령 제43조 ㅇ 2024년 미래청년기획단 생활지원사업 콜센터 운영 용역 입찰공고 의뢰('24.2.6.) □ 용역개요 ㅇ 용 역 명 : 2024년 미래청년기획단 생활지원사업 콜센터 운영 용역 ㅇ 용역기간 : 계약일로부터 2024. 12. 31.까지 ㅇ 과업내용 - 청년 부동산 중개보수 및 이사비 지원사업과 청년 대중교통비 지원사업 콜센터 시스템 구축, 민원응대, 서류검증 및 참여자 관리 등 ㅇ 소요예산 : ************************ ㅇ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ㅇ 선정절차 사전규격 공개 계약 의뢰 입찰 공고 제안서 접수 제안서 평가 협상 실시 낙찰자 결정 2 제안서 접수 결과 □ 입찰공고 및 결과 ㅇ 입찰공고 : 2024. 2. 7.(수) ~ 2024. 2. 20.(화), 10일간 긴급공고 ㅇ 입찰결과 : ******** 업체명 대표자 주 소 제출자 ********* *** *** ********************* *** **** ****** *** ******************* *** **** 3 제안서평가위원회 구성 및 운영 □ 제안서평가위원회 개요 ㅇ 일 시 : 2024. 2. 27.(화) 14:00 ㅇ 장 소 : 한국프레스센터 5층 회의실 ㅇ 평가대상 : *********************************** ㅇ 평가방법 : 제안서평가위원회 개최 통한 대면평가 ㅇ 발표시간 : 업체별 20분 내외 발표(발표 10분, 질의응답 10분) ㅇ 발표방법 : 프레젠테이션 발표 ※ 발표순서 당일 추첨 □ 제안서평가위원회 구성 ㅇ 평가위원 선정 - 입찰참가자가 제안서 제출 시 예비명부상의 고유번호를 평가위원 정수(7명)만큼 추첨 - 다빈도 순(동일한 경우 연장자 순)으로 참석가능 여부 확인 후 최종 평가위원 선정 ㅇ 평가위원 : 7명(위원장 포함) ※ 위원장은 평가위원 중 호선으로 결정 ** **** **** **** **** * ****** *** ************* ** * *** ****** ** * *** ******** ** * ******* *** ****** ** * *** ********* ***** * ******* *** ******* ** * *** ***** *** □ 제안서평가위원회 운영 ㅇ 개회요건 : 참석위원 전원의 동의를 거쳐 3분의 2이상 출석으로 개회 ㅇ 진행방법 : 입찰참가업체의 제안 발표(10분), 평가위원 질의(10분) ㅇ 진행순서 구 분 처 리 사 항 비 고 사 전 준 비 발표순서 결정 발표자료 등에 발표순서 표시 평가자료 내 식별정보 비공개 재확인 ？ 개 회 평가위원 참석확인 2/3 출석 개회시 평가위원 동의서 작성 평가위원 보안서약서 작성 평가위원 유의사항 안내 사업내용 소개 평가기준 및 평가방법 안내 - 위원장 선정(호선) 필요시 평가 관련 의결 사항 협의 위원장이 회의 진행 ？ 제안서 사전검토 제안서 평가 전 사전 검토 제안서 평가위원회 사전 의결 - ？ 제안서 발표 발표 10분, 질의응답 10분 사업총괄책임자(PM) 발표 ？ 정성적 평가 정성적 평가지표에 의거 평가 평가결과 집계 위원별 평가표 및 평가사유 작성 안내 ？ 입찰가격 평가 밀봉한 가격입찰서 개봉 가격평가 평점산식에 의거 평가 입찰참가자가 참석한 자리에서 개봉 ？ 평가결과 합산 정량/정성/가격 평가결과를 합산 종합평가서 작성 - ？ 평 가 의 결 협상적격자 및 협상적격여부 결정 평가결과 의결서 작성 - 4 제안서평가 및 협상 □ 평가분야 : 기술능력평가 중 정성적 평가(60점) 평가분야 평가항목 배점 합계 100 기술능력평가 (80점) 정량적 평가 (20점) ？ 사업수행경험(실적) - 최근 3년 이내 유사사업 수행 실적 건수 6 ？ 대외인증 - 콜센터 운영에 대한 대외 인증 6 ？ 참여인력 보유현황 - 투입 인력의 전문성 등 보유현황 4 ？ 경영상태 - 기업 신용등급에 의한 평가 4 정성적 평가 (60점) ？ 과업에 대한 이해도 - 청년 부동산 중개보수 및 이사비 지원사업, 청년 대중교통비 지원사업에 대한 이해도 - 사업별 신청자격 및 검증 프로세스 등 과업에 대한 이해도 10 ？ 사업계획의 타당성 - 제안내용의 목표설정, 범위, 수행방향의 적정성 - 사업 추진전략의 타당성 및 체계성 - 사업 대상 및 과업 내용을 고려한 계획서 구성 - 일정 등 세부 추진계획 구상 정도 및 과업 지시 반영 정도 10 ？ 과업수행 능력 - 사업수행기관 전문성 및 사업추진의 가능성 - 사업수행 인력·조직의 전문성 및 운영관리 능력 - 운영보고 및 의사소통, 협력관계 증진방안 등의 적절성 20 ？ 품질관리 및 정보보안 - 이용고객 만족도 향상 방안 - 상담 매뉴얼 및 통계자료 관리 방안 - 정보보안 프로세스와 방법의 적합성 - 개인정보 보안조치 방안 20 가격평가 (20점) ？ 가격평가 산정방식 20 □ 평가방법 ㅇ 제안서 평가위원이 자율적으로 평가 - 평가항목별 최저점수는 배점의 60% 이상으로 부여 - 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술 평균한 점수로 산출(단, 최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외) - 평균점수 산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림 □ 협상적격자 및 협상순의 선정 ㅇ 평가결과 합산점수(기술능력+가격) 70점 이상인 업체를 협상적격자로 선정, 고득점 순에 따라 협상 순서 결정 ㅇ 합산점수가 70점 이상인 자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음 ㅇ 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상 실시 ※ 우선협상대상자 협상 결렬 시 차순위자와 순차적 협상 진행 5 행정사항 □ 소요예산 ********************* **************************************** ******************** ************************************************************************************ □ 향후 추진일정(안) ㅇ 제안서 평가결과 등록, 협상일정 통보 : ************** ㅇ 기술 및 가격협상 : ********* ㅇ 계약체결 및 과업착수 : ********* 붙임 1. 입찰참가 대장 및 평가위원 추첨결과 1부. 2. 제안서 평가위원 예비명부 및 확정명부 1부. 3. 제안서 평가기준 및 평가위원회 서식 각 1부. 끝.

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미래청년기획단-2730

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