결재문서

[민원답변] 에코마일리지 보상품 신청 문의

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 에코마일리지 보상품 신청 문의 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240219806328)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은 에코마일리지 보상품 중 온누리상품권을 1만원권 6매로 신청하고 싶은 데 신청 시 5만원권으로 자동 설정되어 있어 나머지 1만원권은 신청할 수가 없다는 내용으로 이해됩니다. 온누리상품권의 경우 배송 시 분실을 방지하고 신청자 본인에게 직접 전달하기 위해 일반우편이 아닌 등기우편으로 발송을 하고 있습니다. 한 건당 등기비용(봉투포함 약 3,000원)이 발생하므로 1만원 단위로 발송 시 마일리지 지급액 대비 행정비용이 과도한 점을 고려하여 최소 신청 단위를 설정하여 운영하고 있습니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다. 잔여 마일리지가 5만원이 되지 않을 때 1만원 단위로 신청이 가능하도록 서울사랑상품권 및 모바일 도서문화상품권(3월중 서비스재개 예정) 등의 서비스를 운영하고 있으니 이를 이용해 주시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항은 서울시 기후환경본부 친환경건물과 박병헌 주무관(☏02-2133-3585)으로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 박병헌 환경마일리지팀장 조경방 친환경건물과장 02/23 이주영A 협조자 시행 친환경건물과-2642 ( 2024. 2. 23. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 친환경건물과 환경마일리지팀 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3585 /전송 02-2133-1022 / bhpark89@seoul.go.kr / 대시민공개

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[민원답변] 에코마일리지 보상품 신청 문의 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 기후환경본부 친환경건물과
문서번호 친환경건물과-2642 생산일자 2024-02-23
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박병헌 (02-2133-3585) 관리번호 D0000050187241
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크