아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변(접수번호 20240201900526, 국민신문고번호 1AA-2402********) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240201900526, 국민신문고번호: 1AA-2402********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 임산부 배려석 재배치를 통한 운영 개선을 제안하신 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 현재 서울 지하철의 임산부 배려석은 정부 시책에 의거 객실 중앙 7석(신조차 6석)의 양끝 2석을 활용하여 운영되고 있습니다. 이는 보건복지부의 “수도권 지하철 임산부 배려석 확대 운영계획”에서 제시한 사례를 적용한 것으로, 임산부 고객의 용이한 승하차를 위해 최적의 동선을 고려해 배치한 구조인 것으로 확인됩니다. 아울러 각 역사마다 외부 출입구 및 환승이 용이한 승하차 위치가 각각 상이한 점을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 도시철도과 박찬호 주무관(☎ 02-2133-4342)에게 연락주시면 친절하게 설명해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 박찬호 도시철도운영팀장 곽동훈 도시철도과장 02/05 안형준 협조자 시행 도시철도과-1815 ( 2024. 2. 5. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 6층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4342 /전송 02-2133-1076 / sko992@seoul.go.kr / 부분공개(5)
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20240207042506
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