결재문서

응답소 민원 회신

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 북부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 회신 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 '*********************************************************************************************************'라고 하셨습니다. 북부수도사업소에서는 수도계량기함에 보온재(헌옷 등), 보온커버를 설치하였더라도 겨울철 일 최저기온 영하 5℃ 미만시 수도계량기 동파발생 위험이 존재함에 따라 물 '틀기'를 적극 홍보하고 있습니다. 겨울철 수도계량기 동파예방 위한 '틀기' 기준은 일 최저기온 0℃ ~ -10℃시에는 45초안에 1회용 종이컵에 다 채울 수 있는 정도, -10℃미만시에는 33초안에 1회용 종이컵에 다 채울 수 있는 정도로 물을 틀어야 수도계량기 동파예방에 효과적입니다. 아울러, 귀하께서 요청하셨던 사항처럼 보온재, 보온커버를 설치하였더라도 겨울철 수도계량기 동파가 되는 사항을 최소화하기 위하여 서울시민에게 물 '틀기' 기준을 적극 홍보하여 수도계량기 동파예방에 최선을 다하겠습니다. 귀하의 요청사항에 대해 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울아리수본부 북부수도사업소 현장민원과 천성욱 주무관(☎02-3146-2910)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 천성욱 현장민원팀장 정훈 현장민원과장 01/31 정인영 협조자 시행 현장민원과-1192 ( 2024. 1. 31. ) 접수 ( ) 우 01137 서울특별시 강북구 한천로 935, 2층 현장민원과 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-2910 /전송 02-3146-2929 / sch12310@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

응답소 민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울아리수본부 북부수도사업소 현장민원과
문서번호 현장민원과-1192 생산일자 2024-01-31
공개구분 부분공개 보존기간 준영구
작성자(전화번호) 천성욱 (02-3146-2910) 관리번호 D0000050016651
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련기반시설및인력 > 계량기관리 > 계량기관리같은 분류 문서보기
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