결재문서

[응답소 민원답변] 테이블목재절단기 수리 지연에 관한 건

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [응답소 민원답변] 테이블목재절단기 수리 지연에 관한 건 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240128900006)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 용산시제품제작소에 있는 목공실의 테이블목재절단기 수리 지연에 관한 것으로 판단 됩니다. 먼저 장비 수리 지연으로 인해 불편을 드린 점에 대해 사과 드리겠습니다. 테이블목재절단기(테이블쏘 장비)는 노후문제(8년 이상 사용)와 기존 사용자의 부주의한 가동으로 파손(23.11.) 되었습니다. 다만 말씀하신 것처럼 예산이 없어서 수리를 못했던 것은 아니고, 현재 제조사의 부품 수급 문제로 수리가 지연되고 있습니다. 다음주까지 장비수리를 완료할 예정입니다. <장비 고장 내역 및 수리 내역> - 23.11. 장비 노후와 사용자의 부주의로 고장 - 23.12. 전원부 고장 수리 완료 - 23.12. 추가 고장 발생(센서 문제, 장비 노후로 인한 부품 교체 필요, 센서 부품 수급 지연) - 24.2. 초 센서 부품 입고 - 24.2. 내 수리 완료(예정) 다시 한 번 장비 수리 지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 경제정책실 경제일자리기획관 창업정책과 김생봉 주무관(☎ 02-2133-4886)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김생봉 창업시설2팀장 김태승 창업정책과장 01/30 강진용 협조자 시행 창업정책과-994 ( 2024. 1. 30. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4886 /전송 02-768-8948 / sbkim1@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[응답소 민원답변] 테이블목재절단기 수리 지연에 관한 건 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 경제정책실 경제일자리기획관 창업정책과
문서번호 창업정책과-994 생산일자 2024-01-30
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 김생봉 (02-2133-4886) 관리번호 D0000049999982
분류정보 경제 > 고용정책 > 고용촉진지원 > 고용촉진정책수립 > 창업센터운영관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크