결재문서

[민원답변] 기후동행카드 실물카드 판매처 관련 민원

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 기후동행카드 실물카드 판매처 관련 민원 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 기후동행카드 편의점 판매처에 관한 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 편의점 판매처의 경우 해당 점포에서 수량을 정하여 발주합니다. 따라서 서울시에서 재고 확보에 대해 사전에 파악하거나 판매에 대해 관여하기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 편의점 점포에 관한 불만 또는 문의사항은 해당 편의점 본사 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다. 또한 판매처 방문 전 유선으로 재고를 문의한 뒤 방문하시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 교통정책과 박준희 주무관(☎ 02-2133-2228)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 박준희 교통수요관리팀장 김종민 교통정책과장 01/26 이진구 협조자 시행 교통정책과-1680 ( 2024. 1. 26. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 7층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2228 /전송 02-2133-1048 / junhee414@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 기후동행카드 실물카드 판매처 관련 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 교통정책과
문서번호 교통정책과-1680 생산일자 2024-01-26
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박준희 (02-2133-2228) 관리번호 D0000049980223
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크