다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 조사연구과-105 결재일자 2024. 1. 12. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 조사연구과장 학예연구부장 서울역사박물관장 오지영 최형수 박현욱 01/12 최병구 협 조 경영지원부장 기봉호 시설과장 윤희태 총무과장 김춘섭 2023년 서울역사아카이브 운영 결과 보고 2023년 서울역사아카이브 운영 결과 보고 2024. 1. 서울역사박물관 조사연구과 ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 정책의제 형성 ◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료, 빅데이터 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등 □ ■ ◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등 ■ □ 만족도조사 정책수립 ◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산？제시？분석 등 □ ■ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등 □ ■ 정책집행 ◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등 □ ■ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등 □ ■ 정책홍보 ◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념？성차별적 내용 포함 여부 검토 □ ■ 기타사항 ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? □ ■ ◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호) □ ■ 2023년 서울역사아카이브 운영 결과 보고 학예연구부장:박현욱☎724-0138 조사연구과장:최형수☎0140 담당:오지영☎0180 박물관 생산자료의 체계적인 데이터베이스 구축과 연구성과의 대시민 공유를 통해 서울학 연구성과의 디지털 기억저장고로서 박물관 정체성을 제고하고자 함 Ⅰ 사업개요 ？ 사업기간 : 2023. 1. ~ 12. ？ 사업내용 : 박물관 생산자료 데이터베이스 구축 및 대시민 공개 ？ 사업대상 : 근현대사진, 조사보고서 등 박물관 수집 및 생산 자료 ？ 추진목표 : 신규 등록 3,000건, 신규 공개 2,000건 ？ 추진실적 ’23년 등록 ’23년 공개 누적 공개 ’23년 다운로드 4,365건 1,707건 27,754건 34,927건 - ’23년도 등록 실적은 목표는 월등히 초과했으나 보고서 내 초상권·저작권 해당 데이터가 많아 공개 실적은 목표 대비 미달성 ※ 자료 보존을 위해 데이터 전체 등록 후 초상권·저작권 해당 데이터는 제외하고 공개 ？ 소요예산 : 비예산 Ⅱ 추진방향 ？ 박물관 수집·생산 자료의 데이터베이스화 및 체계적 보존 ？ 시민 수요 대응 및 홍보 강화로 대시민 인지도·활용도 제고 ？ 서울학 연구기반, 디지털 기억저장고로서 박물관 위상 제고 Ⅲ 일정별 추진 내용 ？ 2023년 운영계획 수립 : '23. 1. 30. ？ 신규자료 등록·공개 : '23. 1. ~ 12.(연중) ○ 등록 절차 단계 1 2 3 4 5 6 등록 절차 이미지 가공 ？ 파일명 및 아카이브 번호 부여 ？ 이미지 등록 ？ 메타 데이터 입력 및 수정 ？ 공개범위 입력 ？ 홈페이지 표출 (시설과 협조) ○ 카테고리별 등록 일정 카테고리 주제 일정 등록 건수 공개 건수 서울미래유산기록 서울의 이용원 ~ 3. 437 248 서울발굴기록 강북 수유동 가마터 3. ~ 5. 2,562 707 서울생활문화자료조사 천호동, 망우동 6. ~ 12. 1,366 752 ？ 국내외 아카이브 현황 및 우수사례 조사 : '23. 7. ？ 서울역사아카이브 10주년 대비 설문조사(※시설과) : '23. 11. 27. ~ 12. 6. ？ 홈페이지 이용자 만족도 조사(※총무과) : '23. 12. Ⅳ 추진실적 1. 자료 축적 및 공개, 다운로드 실적 ？ 자료 축적 현황 ○ 누적 등록 현황 : 45,971건 구분 2020 2021 2022 2023 전년 대비 증가 내역 건수 34,971 37,618 41,606 45,971 4,365↑ ○ 누적 공개 현황 : 27,701건 구분 2020 2021 2022 2023 전년 대비 증가 내역 건수 22,059 24,131 26,131 27,701 1,570↑ ※ ’23년도 실제 신규 공개 건수는 1,707건이나 ’22년도 데이터 정보 변경에 따라(공개→비공개), 전년 대비 증가 내역(1,570건)에서 차이가 남 ○ 디렉토리별 공개 현황 : 총 27,701건 구분 서울생활문화 자료조사 서울 시정사진 서울지도 근현대 서울사진 서울 발굴기록 서울미래 유산기록 합계 건수 13,874 3,657 592 5,463 3,386 729 27,701 ○ 누적 자료 조회 현황 : 4,493,429건 구분 2021 2022 2023 전년 대비 증가 내역 건수 3,014,818 3,782,365 4,493,429 711,064↑ ？ '23년 신규 등록 및 공개 현황 ○ 신규 등록 : 4,365건 구분 서울생활문화 자료조사 서울발굴기록 서울미래유산기록 합계 건수 1,366 2,562 437 4,365 ○ 신규 공개 : 1,707건 구분 서울생활문화 자료조사 서울발굴기록 서울미래유산기록 합계 건수 752 707 248 1,707 ？ '23년 공공누리 다운로드 실적 : 34,927건 ○ 이용주체별 다운로드 현황 구분 개인 단체 기타 합계 건수 32,316 2,611 0 34,927 비율(%) 92.5 7.5 0 100 ○ 이용목적별 다운로드 현황 구분 연구 기타 교육 방송 출판 전시 상업 무응답 합계 ’22 건수 16,107 5,757 7,510 2,752 1,854 2,166 676 47 36,869 ’22 비율(%) 43.7 15.6 20.4 7.5 5.0 5.9 1.8 0.1 100 ’23 건수 15,719 8,288 5,629 2,177 1,381 1,434 272 27 34,927 ’23 비율(%) 45 23.7 16.1 6.2 4.0 4.1 0.8 0.1 100 ○ 이용 경향 분석 - 주이용자는 개인 이용자가 월등히 많음(92.5%) ▶ 개인은 논문작성, 과제수행, 유튜브·블로그 제작, 자녀교육 등의 목적으로 활용 - 활용목적은 연구(45%)와 기타(23.7%)에 집중되어 있음 ▶ 기타는 취미활동 및 유튜브 등 개인 블로그 운영 목적이 다수 차지, 아카이브 활용 목적의 다변화 추세 2. 주요 활용 실적 ○ 방송미디어 매체 활용 다변화 - KBS, MBC, SBS, EBS, TBS, CJ ENM, TVN, YTN, JTBC, TV조선 등 대중미디어를 비롯하여 유튜브 방송, 넷플릭스 드라마 등에 활용 대표 프로그램 PD수첩？어서와 한국은 처음이지？일타강사(MBC), 클래스e？위대한 수업(EBS), 꼬리에 꼬리를 무는 그날 이야기？특집 다큐멘터리？궁금한이야기 Y？동상이몽(SBS), 역사저널 그날？진품명품？예썰의 전당？다큐공작소(KBS), 차이나는 클라스(JTBC), 벌거벗은 한국사(TVN), 어쩌다 어른(CJ ENM), 역사스테이(TBS), 선산(넷플릭스) 등 TVN ‘벌거벗은 한국사’ 서대문구청 ‘서대문으로 들었소’ EBS ‘특집 다큐멘터리’ ○ 국내외 전시 활용으로 서울 역사 콘텐츠 확산 - 대한민국역사박물관, 국립한글박물관, 미국 필라델피아미술관 등 대한민국역사박물관 특별전 국립한글박물관 기획전 미국 필라델피아 미술관 기획전 ○ 출판물 수록으로 대시민 이용 저변 확대 및 연구 요람으로서의 아카이브 정착 - 한길사, 지학사, 민속원, 한국영상자료원, 성북문화원, 동아출판, 재능교육, 서울역사편찬원, 한국문화재재단 등 서울역사편찬원 ‘서울역사강좌’ 한국문화재재단 ‘기억과 기록속의 한국의집’ 한길사 ‘민족의 장군 홍범도’ 3. 기타 추진 실적 ？ '23년도 행정안전부 지자체 합동평가 우수사례 선정 : '23. 5. ○ 서울역사아카이브(서울특별시)가 정부 합동평가에서 ‘공공저작물 개방 및 활용지원 우수사례’로 선정 - <역사·문화저작물 개방, 서울의 과거-현재-미래를 통하다> - 공공저작물 제1유형 개방(자유이용 조건)으로 서울학 연구성과 대시민 활용도 제고 ※「공공저작물 개방 및 활용지원 우수사례」 성과요약서 별첨 ？ 국내외 아카이브 현황 및 우수사례 조사(총 28기관) : '23. 7. ○ 서울역사아카이브 10주년 대비 중장기 방향 수립을 위한 벤치마킹 조사(해외 13기관, 국내 15기관) - 자체 기획 콘텐츠 개발, 자료간 상호 연결을 통한 풍부한 맥락 제공, 시간·공간 검색 기능 등으로 자료 접근성 향상, 내부 자료 통합 데이터베이스 운영 및 외부 기관 연계를 통한 이용자 편의성 제고 등 ※「국내외 아카이브 현황 및 우수사례 조사자료」 별첨 ？ 서울기록원 제2회 소장자료 정리와 서비스 사례 발표 : '23. 9. 15. ○ ‘서울역사아카이브 운영과 활용’ 사례 발표를 통한 아카이브 성과 공유 ○ 서울시 문화기관별 아카이브 현황 공유 및 상호 협력 - 서울역사박물관, 서울기록원, 서울시립미술관, 서울역사편찬원, 서울연구원 ？ 박물관 인스타그램 SNS 홍보(총 6회) : '23. 1. ~ 8. ○ 이달의 자료, 신자료 소개 등 SNS 홍보를 통한 대시민 인지도 제고 - ‘1978년 1월 풍경’(1월), ‘이용원의 물건들’(2월), ‘1980, 서울의 공원’(4월), ‘철도의 날’(6월), ‘서울 동남부 교통의 관문, 천호동’(8월) Ⅴ 만족도 조사 결과 1. 서울역사박물관 이용객 만족도 조사 ？ 조사기간 : '23. 12. ※ 총무과 시행 ？ 조사대상 : 현장 관람객 738명, 홈페이지 이용자 3,362명 ？ 조사내용 : 박물관 이용객 만족도, 아카이브 이용 현황 만족도 ？ 근거자료 : '23년 서울역사박물관 이용객 만족도 결과보고서 ※ 75-86쪽, 236-241쪽 서울역사아카이브 해당 부분 참조 ？ 이용자 분석 ○ 박물관 온라인 콘텐츠 이용 경험(박물관 현장관람객 대상) : 2순위(63.6%) - 온라인 문화행사 > 서울역사아카이브 = VR온라인 전시관 > 온라인 교육 순 ○ 서울역사아카이브 이용 경험 유무(홈페이지 이용자 대상) : 52.9% - '22년(42.4%) 대비 10.5% 증가 ○ 접근 경로 : 홈페이지 〉 포털 사이트 〉 언론·학술매체 〉 지인 소개 - 홈페이지 41.9% > 포털 41.6% > 언론·학술매체 12.8% > 지인 2.9% - '22년(42.4%) 대비 홈페이지는 5.6% 감소, 포털은 4.6% 증가. 전년도보다 외부 포털을 통해 아카이브 정보를 인지한 비중 증가 ？ 만족도 결과 요약 ○ 만족도 : 90.7% (응답자 1,779명) 구 분 매우 만족 만족 보통 불만족 명수 822 792 160 5 비율(%) 46.2 44.5 9.0 0.3 - '22년 90.6%와 비교하여 0.1% 증가 ○ 제공 희망자료 : 서울생활문화자료조사 〉근현대서울사진 〉서울지도 순 구 분 서울생활 문화자료조사 근현대 서울사진 서울지도 서울유적 발굴조사 무응답 명 수 617 589 292 276 5 비율(%) 34.7 33.1 16.4 15.5 0.3 - '22년은 근현대서울사진이 희망자료 1순위였던 것과 대비하여 '23년에는 서울생활문화자료조사가 1순위를 치지함(28.7→34.7%, 6% 증가) 2. 서울역사아카이브 10주년 대비 만족도 조사 ？ 조사기간 : '23. 11. 27. ~ 12. 6. ※ 시설과 시행 ？ 조사대상 : 온라인 3,123명 참여 ？ 조사내용 : 개설 10주년을 대비하여 아카이브 디자인(담당 시설과), 콘텐츠(담당 조사연구과) 만족도 조사 ？ 콘텐츠 만족도 결과 요약 ※ 세부 내용은 「10주년 대비 만족도 조사 결과」별첨 참고 ○ 콘텐츠 장단점 분석 - 신뢰성 > 전문성 > 정보 연계성 > 자유 이용 만족도 > 다양성 순 ○ 콘텐츠 개선 요구 사항 - 다양성 > 업데이트 > 이미지 품질 > 설명 보강 > 전문성 순 - 상호소통 강화, 검색기능 향상, 디자인 개편, 콘텐츠 개발 및 양적 증가 요구 ○ 향후 희망 콘텐츠 유형 주요 내용 제공 유형 카드뉴스·인포그래픽, 숏폼·웹툰 등 시청각·동영상자료 제공 방식 체험형·참여형, 주제기획형 콘텐츠, 연령별 특화 콘텐츠 콘텐츠 주제 공간·시대별 콘텐츠, 기획 큐레이션 주제 자료 유형 소장유물 자료, 서울지도, 근현대서울사진, 유리건판, 건축도면 ○ 기타 주요 의견 유형 주요 내용 디자인 아이덴티티 강화, 직관적이고 간결, 가독성 있는 디자인 자료 접근성 시대별·지역별 검색기능, 자료간 연계성 강화, 모바일 최적화 편의성 이미지 품질, 이용자 특성 고려한 메뉴 구성, 장애인·외국인 편의 도모 콘텐츠 참여형 콘텐츠, 어린이 대상 콘텐츠, 멀티미디어 콘텐츠 홍보·소통 참여 소통 게시판 또는 이벤트, SNS 홍보 활성화 Ⅵ 향후계획 ？ '23년 성과 및 의견을 반영한 '24년 계획 수립 ？ 신규 콘텐츠 확충 및 다각화 방안 모색 ？ 아카이브 운영 10주년에 따른 후속단계 구상, 학술대회 개최 ○ 단순 자료 제공을 넘어 미래세대가 즐기는 플랫폼으로서 이용 활성화 및 소통 강화 지향 ○ 전문가·내부 의견 수렴을 통한 방향 모색 및 전담인력 확보, 예산 편성 준비 붙임: 1. 공공저작물 개방 및 활용지원 우수사례 성과요약서 1부 2. 국내외 아카이브 현황 및 우수사례 조사자료 1부 3. 10주년 대비 만족도 조사 결과 1부. 끝.

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20240116042507

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조사연구과-105

D0000049884736