다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-10897 결재일자 2023. 10. 6. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 시민참여운영팀장 뉴미디어담당관 홍보기획관 김용수 오현민 이종선 10/06 최원석 2024년 시민제안시스템 유지관리 및 운영 계획 2023. 10. 홍 보 기 획 관 (뉴미디어담당관) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) □ ■ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 □ ■ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) □ ■ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? □ ■ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? □ ■ 2024년 시민제안시스템 유지관리 및 운영 계획 뉴미디어담당관:이종선☎2133-6480 시민참여운영팀장:오현민☎6530 담당:김용수☎6536 온라인「시민제안 플랫폼」의 안정적이고 효율적인 운영과 유지보수를 위하여 「2024년 시민제안시스템 유지관리 및 운영」사업을 추진하고자 함 1 추진개요 및 목적 추진근거 ○「서울특별시 시민참여 기본 조례？ ○ 행정절차법 제52조(국민참여 활성화), 제53조(온라인 정책토론) 추진목적 ○「시민제안 플랫폼」의 효율적인 운영 및 유지보수 추진 ○ 온라인「시민제안 플랫폼」활성화로 시민참여 기반 마련 ○ 사용자 편의성 증진 및 지속적인 품질관리로 사용자 중심의 보편적 웹서비스 제공 2 시스템 운영현황 시민제안시스템 운영 ○「시민제안 누리집」주요 메뉴 분 류 내 용 참여하기 시민제안: 시민들이 일상에서 느끼는 문제를 제기하며, 다른 시민의 제안을 읽고 공감하거나 제안에 대한 의견 남김 서울시가 묻습니다: 서울시 주요 정책에 대하여 시민 의견 수렴 결과보기 제안결과: 시민제안 중 부서답변 완료 사항 공론결과: 서울시가 묻습니다 토론/투표 완료 사항 알아보기 공지사항 및 자료실 오늘의 공론장 등 오늘의 공론장 및 이벤트/뉴스 신청 ○「시민제안 누리집」방문 통계 (2017.10.~2023.9.) (기준일: 2023.9.30.) *** ************************************************************** ***************************************************************** **************************************************** *** *** ** ********* ********* ********* ****** ****** **** ******* ******* ******* ***** ***** **** ******* ******* ******* ***** ****** **** ******* ******* ********* ***** ****** **** ******* ******* ********* ***** ****** **** ******* ******* ******* ***** ****** **** ******* ******* ******* ***** ****** **** ****** ****** ****** *** *** ○「서울시가 묻습니다」운영 통계 (2018.~2023.10.) (기준일: 2023.10.5) *** *** *** *** *** ** *** ******* ******* ******** **** ** ****** ****** ******** **** ** ****** ****** ******** **** ** ****** ****** ******* **** ** ****** ****** ******** **** ** ****** ****** ******** **** ** ****** ****** ******** ○ 2023년도「시민제안시스템」주요 실적 - 시민제안플랫폼(시스템)에 새 브랜드 및 도메인 적용 · 새 브랜드: '민주주의 서울' ⇒ '상상대로 서울' · 새 도메인: 'democracy.seoul.go.kr' ⇒ 'idea.seoul.go.kr' - 브랜드 개편에 따른 상상대로 서울 누리집 개편 · 누리집 메인화면 및 UI 개선, 픽토그림 적용 등 · 새 정책기능 반영 및 콘텐츠 현행화 - 시민제안, 서울시가 묻습니다 등 운영 - 관리자시스템 페이지 운영 및 서비스 개선 - 타 부서 제안 플랫폼과 연계 기술지원 (행정포털, 응답소 등) - 서버 오류개선을 통한 업무 효율화 지원 및 장애 즉시 조치 - 웹표준 및 웹호환성 평가, 웹접근성 인증 조치 - 노후 서버(AP/DB) 이관 완료 3 추진계획 사업개요 ○ 사 업 명: 2024년 시민제안시스템 유지관리 및 운영 ○ *************************** ○ *********************** -****************************************** <*****************> -********************************************* ***************************************************************************************************************************************************** ○ ************************************* (단위: 천원) *** **** **** **** ****** **** *********** ************** ******** ****************** ****************** ************* ******************** ******************* ***************** ******* ***** ******** **** ****** ***** ******* ※「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」제9조(예산 및 사업대가 산정) 및 SW사업 대가산정 가이드(한국소프트웨어산업협회) ○ 예산과목 - 시민참여 활성화, 시민참여 기반 조성 및 확산, 시민참여 플랫폼 운영？관리, 일반운영비, 공공운영비 4 세부 사업내용 ******************* ○ ******************************* ○ *************************** ************************************* **************************************** ○ ********************* ○ ****************************** ○ ****************** *************** ○ ********************* ********************************* ******************************* ************************** *********************************** ********************** ○ ****************** ***************************** ********************************** **************** ○ ************************* ****************************************** ******************************* ○ ********************************************* 5 향후계획 ○ ************************************ ○ ********************************** ************************************ ○ ********************************** ○ *********************************** ○ **********************************. ***************************************************************************************** ○****************************************** 붙 임 산출내역서(2024년 시민제안시스템 유지관리 및 운영) 1부. 끝.

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본청

뉴미디어담당관-10897

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