다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-10880 결재일자 2023. 12. 27. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 송은주 김성국 12/27 추경수 협 조 인터넷통신과장 황기원 주무관 윤장미 주무관 임연주 주무관 고동수 2023년 데이터센터 전산장비 유지관리 용역 완료보고 2023. 12. 데이터센터 (정보자원운영과) 2023년 데이터센터 전산장비 유지관리 용역 완료보고 「2023년 데이터센터 전산장비 유지관리 용역」사업을 완료하고 그 성과를 보고함 1 사 업 개 요 □ 사 업 명 : 2023년 데이터센터 전산장비 유지관리 용역 □ 사업기간 : 2023. 1. 1. ~ 12. 31. □ 사 업 비 : ******** □ 사 업 자 : ************* (************************************ □ 사업규모 : 정보시스템 유지관리 ************ 상주 *명(종합관제실 근무 *명, 전문 기술지원 *명) □ 사업내용 - 장애예방을 위한 효율적인 점검 및 기술지원 계획 수립 - 장애피해 최소화를 위해 제조사 등과 협력하여 신속한 대응체계 구축 - 장애 신속감지 및 초동조치를 위한 관제실 상시 근무******* - 시스템 운영환경 개선 및 최적화 - 종합관제시스템 등 운영지원시스템 유지관리 2 주 요 성 과 □ 사업관리 ○ 정기보고 : 월간보고 12회, 주간보고 52회 ○ 보안관리 : 매월 보안점검 및 교육, 상주인력 PC 보안 점검 □ 유지관리 ○ 자산관리 : 연********************* ○ 투입인력 :**************** ○ 정기점검 : ******************* ○ 장애대응 : ************************* ○ 기술지원 : ****(전년대비 *******) ○ 모의훈련 : ***************************) ○ 장애대비 : 예비부품(*******) 선터내 배치, EOSL 대응방안 보고, 백업데이터 소산(*********) □ 종합관제 ○ 투입인력 : **(24시간 관제 체계 운영) ○ 육안점검 : ****************** 수행) ○ 장애식별 : ************ 수행) □ 예비부품 ○ 사용실적 : ***************** 사용 3 핵심성과지표(KPI) 실적 □ 2023년 유지관리 핵심 성과지표 성과목표 핵심성과지표(KPI) 목표치 결과 월별 정기점검 실시로 안정성 확보 정기점검 건수 **** **** ******* ** 장애 예방 활동을 통한 안정적인 정보 서비스 제공 시스템 가동율 99.99% 이상 99.99% 이상 ******** 신속한 장애 복구 조치 수행 2시간 이내 도착, 4시간 이내 복구 *********** ********** ********** 정보보호 및 보안 준수 정기적 보안 교육 및 참여인원에 대한 보안관리 등 ******* *** *** 정보시스템 이중화 테스트 장애 복구 모의훈련 및 재해복구 모의훈련 실시 ******* ******* ******* ******* 시스템 개선 자산관리 고도화 **************** *********** 리눅스 전담인력 추가 리눅스 점담인력 3MM 추가 투입 *** *** ***************************** 4 개 선 사 항 □ 자산관리 시스템 고도화 ○ 목 적 :************************** ○ 구축내용 : ************** □ 환경개선 ○ 시스템실 환경 정비 : 엑세스플로어 교체설치, 노후케이블 철거, 시스템실 오염 및 왁스 도포 붙임 : 2023년 데이터센터 전산장비 유지관리 완료보고서 1부. 끝.

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