다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 양성평등담당관-1751 결재일자 2023. 1. 30. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 양성평등정책팀장 양성평등담당관 여성가족정책실장 노지현 박희원 이성은 01/30 김선순 협 조 2023년 엄마아빠 행복 프로젝트 종합 홍보계획(안) 2023. 1. 30. (월) 여성가족정책실 (양성평등담당관) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 ■ □ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? ■ □ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) ■ □ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? ■ □ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? ■ □ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) ■ □ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? ■ □ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? ■ □ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) ■ □ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? ■ □ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? ■ □ 2023년 엄마아빠 행복 프로젝트 종합 홍보계획(안) 엄마아빠 행복 프로젝트를 본격 추진함에 따라 시민 인지도·체감도 제고 및 엄마아빠 참여 활성화를 위한 종합홍보계획을 마련？시행하고자 함 Ⅰ. 그간 홍보 추진현황 □ BI 및 홍보 포스터를 활용한 통일된 브랜드 홍보로 프로젝트 붐업 ㅇ 프로젝트 홍보포스터와 홍보동영상, 통합BI 제작하여 홍보에 활용 홍보포스터 홍보동영상 BI 컬러 및 흑백버전 ㅇ 지하철, 버스 등 많은 시민 이용하는 市보유매체 통해 시민 흥미유발 - 지하철,버스(4,251면), 지하철(역사 1,592면, 전동차 4,524면), 가로판매대(612면) 등(’22.9~) 지하철 와이드칼라 지하철 포스터 버스 외벽 구두수선대 ㅇ 세부사업 시기별 언론보도 배포로 프로젝트 인지도 제고 노력(’22.8~) 서울엄마아빠VIP존 등(8.26) (조선 등 지면 4건, 인터넷 22건) 엄빠행복 책읽는 서울광장(8.29) (경향 등 지면4건, 인터넷 22건) 엄빠행복 프로젝트 속도(12.8) (경향 등 지면4건, 인터넷 기사) □ 파급효과 큰 방송, 엄마아빠 이용 모바일앱 등 활용 시민관심 유발 ㅇ 시사, 교양, 예능프로그램 등 방송에 홍보하여 사업 정보 제공(’22.11~) MBC 생방송 오늘 아침 (’22.11.2, 6분) SBS 모닝와이드 (’22.11.8~9, 2분) SBS 비즈 (’22.11.21, 6분) KBS 옥탑방의 문제아들 (’22.12.7, 4분) ㅇ 마미톡, 키즈노트, OK캐쉬백, 시럽 등 모바일앱 홍보(’22.9.20.~10.2.) - 임산부, 학부모 등 수혜대상자 타겟팅 배너, 푸쉬광고 집행으로 정책 안내 마미톡(출산육아앱) 키즈노트(영유아 알림장앱) OK캐쉬백(모바일 쿠폰) 시럽(지갑앱) ㅇ 일사에프(14F), 알려줌 서울, 스브스 뉴스 등 유튜브(YouTube) 홍보(’22.10~) 일사에프(14F) (’22.10.12, 조회수 5만5천회) 알려줌 서울 (’22.10.15, 조회수: 75천회) 스브스 뉴스 (’22.10.25, 조회수 12만6천회) ㅇ 1위 2위 2위 2위 1위 3위 3위 3위 4위 공동 4위 4위 1위 공동 4위 8위 6위 5위 5위 5위 Ⅱ. 평가 및 시사점 Ⅲ. ’23년 추진계획(안) < 2023 추진방향 > 더 많은 엄마아빠가 체감하도록 적절한 시기에 다양한 방법으로 정책홍보 ？ 일원화된 공식 홍보채널, ㅇ 운영채널 : 페이스북, 트위터, 인스타그램, 유튜브, 네이버 포스트 ㅇ 주요내용 - 각 부서별로 추진사업 홍보 콘텐츠를 공식채널에 업로드 - 엄마아빠 행복 프로젝트 외에도 양육과 관련된 다양한 형태(숏폼 콘텐츠, 스토리텔링, 정책체험 후기 등)로 정보 제공 - 서울시 홍보대사 등 인플루언서 협업 챌린지, 공모전 등 참여형 이벤트 연계 - 콘텐츠 주목도 향상, 친근감 제고 위해 밈(meme), 신조어 등 적극 활용 - 실시간 모니터링 통해 정책 문의 응대, 이슈 발생 시 즉시 대응 시정 콘텐츠 예시 비시정 콘텐츠(오세훈TV) 인플루언서 협업 예시 숏폼 콘텐츠 예시 ㅇ 운영방법 : ㅇ 소요예산 : ※ 별도세부 용역계획 수립예정 ？ 엄마아빠의 목소리로 전달하는 ㅇ 운영규모 : ㅇ 활동내용 : 개인보유 사회 관계망 서비스를 통해 사업 체험후기 공유 등 (인스타 3줄평도 OK) 변화된 트렌드를 반영하여 짧은 글도 활동 인정 (1분안에 승부! 짧은영상도 OK) 숏폼 콘텐츠 등 다양한 콘텐츠 제작 인정 ㅇ 소셜기자단 역할 - (지정미션) 주요사업 추진시 초청 ？ 체험후기？취재？인터뷰 작성？공유 - (자율미션) 사업정보 정기적 제공 ？ 자율 체험？취재？인터뷰 후 공유 ㅇ 활동기간 : ？ 평범한 이웃이 일상의 언어로 전달하는 체험 후기를 통해 아이 키우기 좋은 도시로서 서울의 이미지가 자연스럽게 스며들 수 있도록 유도 모바일 위촉장(안) ㅇ 활동지원 - 게시글에 대한 원고료 지급 - 모바일 “엄빠 소셜기자 기자증” 발급 - 우수 활동자에 대한 서울시장 표창 추진 - 우수 콘텐츠 발표 및 市 공식 SNS 채널 업로드 지원 < 활동관리 절차 > 개인 사회관계망에 체험후기 작성 ？ 내손안에 서울 소셜기자단 게시판에 링크 업로드 ？ 게시된 체험 후기 모니터링 ？ 원고료 지급 (문제발견 콘텐츠는 피드백) 소셜기자단 소셜기자단 서울시 서울시 ㅇ 운영방법 : ㅇ 소요예산 : ？ 중점사업 선정 및 핵심 메시지 개발을 통한 전략적 홍보 ㅇ 프로젝트 4대분야 28개사업 중 핵심사업 선정해 집중 홍보 - 서울형 아이돌봄비 지원 사업, 서울엄마아빠 육아휴직 장려금, 서울형 키즈카페 등 사업수혜대상인 엄마아빠의 선호도가 높은 사업 중 선정 ※ 시민 이용 가능 시기, 이슈 발생 여부 등 고려하여 홍보사업 선정 ㅇ 프로젝트 비전 관련 핵심과제 대표 메시지 및 홍보이미지 개발 - 사업별 중점 홍보내용을 바탕으로 핵심 메시지 및 사업별 홍보이미지 도출 < 핵심사업별 중점 홍보내용(핵심 메시지)안 > 사 업 명 핵 심 메 시 지 서울형 아이돌봄비 지원 서울형 키즈카페 엄마아빠 육아휴직장려금 가족화장실 서울키즈 오케이존 ？ 엄마아빠가 정보를 많이 얻고 있는 양육 관련 채널에 타깃 홍보 ㅇ 여성가족정책실 소관 누리집을 통한 사업별 정보 제공 - 보육포털서비스, 우리동네키움포털, 패밀리서울, 한울타리, 상상나라 누리집 등에 홍보 여성가족정책실 포털(소개) 보육포털서비스(http://iseoul.seoul.go.kr) ？ 우리동네키움포털(https://icare.seoul.go.kr) ？ 패밀리서울(https://familyseoul.or.kr) ？ ※ 가족상담, 문화, 돌봄 등 서울가족을 위한 생활정보를 제공 종합사이트 한울타리(https://www.mcfamily.or.kr) ？ ㅇ 보육·돌봄·여성·가족 등 현장에서 대시민 접점으로 활동하는 각계 전문가와의 적극적 협업 및 소통으로, 다양한 전문가를 신뢰도 높은 ‘정책 메신저’로 활용 - 어린이집 원장(교사), 육아지원코디네이터, 가족센터 상담사, 아이돌보미, 산후도우미 등 적극 활용하기 위해 수시로 홍보협력 간담회 등 추진 ㅇ 맘카페, 출산육아앱 등 민간 양육정보채널과의 네트워크를 통한 홍보 - 맘스홀릭, 부모자조모임 공간, 공동육아나눔터, 어린이박물관, 동물원 셔틀버스, 육아잡지 등 육아 커뮤니티와 연계하여 엄마아빠에 편안히 다가가는 홍보 - 엄마아빠들이 주로 이용하는 매체에 정책 이용자 입소 문 이용후기 확산지원 ？ 사업추진 시기별？계기별 언론보도 및 행사개최 등 맞춤형 홍보 ㅇ 언론사 행사 연계, 보도자료 배포, 시리즈 기획보도, 시설 개소식, 발대식, 시장님 참석 행사 등 다양한 맞춤형 홍보 추진 시기 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 ？ 엄마아빠 행복 프로젝트 홍보전략회의 및 추진자문단 운영 ㅇ 엄마아빠 행복 프로젝트 홍보 및 소통 협력체계 구축 - 여성가족정책실 홍보전략 회의 정기 및 수시 개최 - 참석대상 : 정책·사업 과장, 사업담당 팀장, 홍보 담당자 등 - 추진일정 : 2022년 3~12월 - (정기) 다음 달 홍보가 필요한 사업 담당자, 각종 센터, 여성가족재단 등과 정례 회의 개최, 기관 보유 자원 연계 및 주요 사업 공동 홍보 추진(월 1회) - (수시) 적기에 체계적인 홍보가 진행될 수 있도록 홍보 시점 2~3주 전부터 기획회의 수시 개최 - 홍보전략회의 운영(안) 홍보전략 기획회의 개최(여성가족정책실장 주재) ？ 운영방법 : 사업 추진 일정 등 고려해 정기(월1회) 및 수시 개최 ？ 회의내용 : 대상, 메시지, 활용 매체, 시기 등 논의, 홍보계획 수립 ？ 세부사업별 주요이용대상, 공간연계성 등 고려하여 홍보방법 논의 ？ 세부사업별 추진현황 공유 및 사업별 홍보수단 및 시민 참여방안 논의 ※ 사업단계별(공고, 시행, 사업종료) 홍보내용 등 토대로 논의 ㅇ ’23년「엄마아빠 행복 프로젝트」추진 자문단 운영 - 보육, 아동, 경제, 문화 등 다양한 분야가 참여하는 아이 키우기 좋은 도서 서울 만들기 위한 자문단 구성 및 운영 - 인 원 : 위원 19명(위원장 1명, 부위원장 1명 포함) - 임 기 : ’22.9.7.~’23.9.6.(1년) - 운영방법 : 정기/수시회의(분기별 1회 이상) / 위원장이 필요 시 - 주요역할 : 엄마아빠 행복 프로젝트 관련 전반 주요 정책 의사결정 지원 - 2023년 신규사업 발굴, 부서별 추진사업 모니터링, 대시민 홍보전략 등 - Ⅳ. 행정사항 □ 소요예산: ㅇ 산출내역 ㅇ 예산과목 : 여성가족정책실, 양성평등담당관, 성평등 증진, 성평등문화 확산, 엄마아빠 행복 프로젝트, 사무관리비(201-01) □ 부서별 협조사항 기 관 주 요 내 용 언론담당관 언론 및 방송 홍보 지원 프로젝트 관련 여론동향 및 이슈 파악？분석 지원 홍보담당관 市 보유매체 및 민간매체(방송？잡지 등) 활용 홍보 지원 양육자 대상 타깃홍보 및 바이럴 마케팅 추진 지원 프로젝트 관련 여론동향 및 이슈 파악？분석 지원 뉴미디어담당관 市 보유 온라인 매체 및 민간 온라인 매체 활용 홍보 지원 서울시 SNS, 서울사랑, 내손안에 서울, 자치구 소식지 게재 등 홍보 유튜브 영상？웹드라마 등 제작·홍보 양육자 대상 타깃홍보 및 바이럴 마케팅 추진 지원 프로젝트 관련 여론동향 파악 및 이슈 대응 지원 □ 향후일정 ㅇ 세부 사업별 홍보 방안 실행계획 수립 : ’23. 2월 ㅇ 관련 부서 협의 및 용역 계약 추진 : ’23. 3월중 ㅇ 홍보이미지 제작 및 컨셉, 메시지 등 광고 집행 : ’23. 3월~12월 붙임 : 1. 주요사업 보도자료 배포일정(안) 1부. 2. 사업별 중점 홍보메시지(안) 1부. 3. 사업별 세부홍보 방안 1부. 끝.

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20231229043007

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양성평등담당관-1751

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