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결재문서

2023년 공공마켓 상담센터 운영용역 결과보고(수정)

문서번호 소상공인담당관-14627 결재일자 2023. 12. 19. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 온라인판로지원팀장 소상공인담당관 신수영 박지선 12/19 최선혜 2023년 공공마켓 상담센터 운영용역 결과보고(수정) 2023. 12. 18. 노동·공정·상생정책관 (소상공인담당관) 2023년 공공마켓 상담센터 운영용역 결과보고 ’23.12.19. 소상공인담당관:최선혜☎2133-5530 온라인판로지원팀장:박지선☎5141 담당:신수영☎5148 2023년 서울시 소상공인 공공마켓 상담센터 운영용역을 수행하고 그 결과를 보고함. □ 운영 개요 ㅇ 운영기간 : ’23. 1. 1. ~ 12. 31. ㅇ 운영장소 : ***************** ㅇ 상담인력 :************************* ************************************************************** ㅇ 활동내용 - 공공마켓 안내 및 민원 전화상담 업무 수행과 기타 제반 업무 - 공공마켓 이용 관련 해피콜 실시 - 상담센터 관리 및 상담 인력 운영, 상담센터 공간 구성 및 물품 지원 등 ㅇ 소요예산 : ********** □ 운영현황(’22. 12. 15. 기준) ㅇ 상담실적 : ******************** (단위 : 건, %) ** * *** ***** ** ** ** ** ** ** ** ** ** *** *** *** *** *** **** ** ** ** ** ** ** ** **** *** *** *** **** *** *** **** ** ** ** ** ** ** ** *** *** *** *** *** *** **** **** *** *** **** *** *** **** *** *** *** *** *** ***** **** ***** ***** *** *** *** * * * * ** *** *** **** *** *** ***** ***** *** *** *** ** ** ** ** *** *** ** ***** ***** *** ** **** ** ** ** ** ** ** ** *** **** *** *** ** ************************************** ㅇ 상세 인입(응대)콜 현황 (단위 : 건) ** ***** ********* * ** ** ** ** ** * ** ** ** ** ** ** *** ***** ** *** ** *** ** *** *** * ** * ** *** **** *** **** *** **** **** *** *** *** *** ** ** ** * * ** ** * * * * ** ** ** * * ** ** * * * * ** ** ** * * ** ** * ** * * ** ** * * * ** * * * * * ** ** * * * ** ** * * * * ** ** * * * ** * * * * * ** ** * * * ** * * * * * ** ** * ** * ** *** ** ** ** ** ** *** *** ** * *** *** *** *** ** *** *** *** *** *** * *** *** *** *** *** ** *** *** ***** *** * *** *** * *** *** *** *** **** *** *** * **** *** *** *** *** *** ****************************************** ㅇ 해피콜 추진 실적 (단위 : 건, %) ** ** ** ** ** **** *** * *** ****** * ***** ****** **** **** **** **** ** ******* ******** *********** *** ** ** ** ** ** ** *** *** ** ** ** **** ** *** ** ** ** * **** *** ****** ************* *** *** ** ** ** **** *** ************* ************** *** *** *** ** *** **** *********************************************************************************************************************** □ 향후계획 ㅇ 준공감독조서 제출(소상공인담당관→재무과) : ’23. 12. ㅇ 잔금지급(***************) : ’23. 12. *********************************************

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2023년 공공마켓 상담센터 운영용역 결과보고(수정) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 노동공정상생정책관 소상공인담당관
문서번호 소상공인담당관-14627 생산일자 2023-12-19
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 신수영 (02-2133-5148) 관리번호 D0000049698473
분류정보 경제 > 지역경제 > 지역경제지원 > 지역경제활성화 > 제로페이사업관리같은 분류 문서보기
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