아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 중부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 답변처리(접수번호 2023121190OOOO) 안녕하십니까? 중부수도사업소 김민재입니다. 서울시정에 관심을 갖고 상수도 행정과 관련하여 신고하여 주셔서 감사드립니다. 먼저 시민님께 누수발생과 관련하여 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. *** 님께서 문의하여 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. - 민원발생위치: ******************** - 민원신고내용: 상수도관 누수발생으로 인한 건물 내 유입수 침수피해 배상관련 - 민원처리결과: *** 님이 제보하여 주신 ******************* D150mm 상수도관 누수발생으로 인한 건물 내 유입수 침수피해 발생 관련하여 현재 건축주에게 관련 내용 및 피해사진을 송부받은 상태로 한국지방재정공제회에 누수피해 배상요청에 따른 보험사고 접수요청 공문을 송부하여 지방재정공제회에서 보험사 위임을 진행 후 피해보상 관련하여 건축주에게 연락 후 현장조사 진행 예정입니다. 또한, 민원인께서 말씀하신 손해배상 관련하여 먼저 선처리 후 보험사 현장조사 진행 시 관련 영수증 및 사진 등을 제출하여 주시면 피해배상 절차를 통해 검토 후 배상액 지급예정임을 알려드립니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리고 신속한 대처를 통해 시민 불편사항이 발생하지 않도록 최선의 노력을 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 중부수도사업소 시설관리과 김민재 주무관(☎ 02-3146-2195)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김민재 시설운영팀장 代유형근 시설관리과장 12/11 이동욱 협조자 시행 시설관리과-28912 ( 2023. 12. 11. ) 접수 ( ) 우 04605 서울특별시 중구 장충단로 88 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-2195 /전송 02-3146-2239 / minjae1633@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29894916
20231213043008
본청
시설관리과-28912
D0000049618670
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