아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 제안답변] 지하철 환승 막차 시간 정보에 대한 접근성 강화 안녕하십니까? 우리 시정에 관심과 애정을 가져주신 점에 감사드리며, 국민신문고를 통해 제안하신 "지하철 환승 막차시간 정보에 대한 접근성 강화” 제안(접수: 1ab-2311********)에 대해 답변 드리겠습니다. 요청하신 사항은 서울교통공사에서 확인한 내용을 토대로 답변 드리겠습니다. 서울교통공사는 해당 제안을 검토한 바, 지하철 이용객들의 편의성 증진이 예상됨에 따라 본 제안을 채택할 것을 알려드립니다. 현재 서울교통공사는 ‘사이버스테이션’, ‘또타24(챗봇)’, ‘또타 앱’ 등 다양한 방법을 통해 지하철 경로 검색을 제공하고 있으며, 이를 통해 승객들은 원하는 출발 시간을 선택하여 열차 시간을 확인할 수 있습니다. 그러나 막차 시간과 관련, 역별 막차 시간표는 제공되고 있으나 도착지 기준 승객이 이용 가능한 막차 정보는 제공 되지 않고 있습니다. 이를 위해 경로 검색 화면에 ‘막차타기’(예시) 버튼을 선택하면 이용 가능한 막차 정보를 나타낼 수 있는 방식으로 제안해주신 바를 구현할 계획을 수립하고 있습니다. 다만, 해당 제안은 단순 기능 수정이 아닌 기술적인 검토가 필요한 사안으로 실제 서비스 반영에 시간이 소요될 것으로 예상되는 점을 알려드립니다. 다시 한번 귀하께서 도시철도 발전을 위하여 힘써주신 점 감사 말씀을 드리며, 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 붙임 1. 제안 원본 1부. 2. 공사 검토의견서 1부. 끝. 주무관 김대원 도시철도총괄팀장 임국현 도시철도과장 12/11 김지형 협조자 시행 도시철도과-15917 ( 2023. 12. 11. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4342 /전송 02-2133-1076 / tomkim21c@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29894352
20231213043007
본청
도시철도과-15917
D0000049615053
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