아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 취학통지서 온라인 제출시 공동인증서 발급 대상자가 자녀인지 부모인지 명시되어 있지 않음에 불편을 개선해달라는 것으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 서울시 온라인 민원의 제출 절차는 신청자(보호자)가 공동인증서 또는 간편인증을 통해 신청인 본인인증이 끝나면 보호자 정보, 취학아동의 정보를 입력하고 정보가 다 맞다면 본격적인 신청으로 넘어가도록 되어 있습니다. 귀하의 말씀대로 누가 신청하는지에 대한 정보가 적혀있지 않음에 혼란을 줄 수 있음을 인지하고 「취학아동 보호자의 공동인증서 또는 간편인증서를 준비하셔야 합니다.」 로 문구 변경하도록 하겠습니다. 보호자의 의미는 아동복지법 제3조에 명시되어 있으며 아동의 부모, 조부모, 세대주 외에도 아동을 보호하는 자이기 때문에 명확하게 정의할 수 없는 점 양해바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 행정국 자치행정과 신오균 주무관(☎ 02-2133-5825)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 신오균 행정관리팀장 명상희 자치행정과장 12/11 송광남 협조자 시행 자치행정과-21323 ( 2023. 12. 11. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로110, 서울특별시청 7층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5825 /전송 02-2133-0778 / gaoris93@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20231213043008
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