결재문서

[국민신문고 제안답변] 임산부배려석 장치

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 제안답변] 임산부배려석 장치 귀하께서 제출하여 우리 기관으로 접수된 제안 (****************)에 대해 답변 드립니다. 1. 귀하의 제안은 임산부배려석에 임산부 이용을 유도하는 센서장치 등을 설치해달라는 취지로 파악됩니다. 2. 이에 대한 다음과 같이 안내드립니다. 서울지하철 역시 언급하신 바와 같이 임산부 배려석에 대하여 부산지하철의 “핑크라이트”와 같은 타 지역 운영기관의 장치 설치사례를 유심히 검토중입니다. 다만, 해당 기관의 경우 라이트 및 경고음 스피커 설치로 인한 소음 및 불빛에 대한 민원과 배려를 강요한다는 불만 민원 등이 다수 발생하고 있다는 점, 장치를 설치하더라도 일반인이 임산부배려석에 앉는 것에 대해 강제로 제지할 수 있는 수단이 없다는 점, 타 지역보다 규모가 큰 서울지하철 특성상 대규모 설치비용 발생 및 잦은 고장과 파손으로 인해 유지보수비가 많이 소요되는 점 등의 문제로 인하여 더욱 신중하게 검토중인 바 양해 부탁드립니다. 임산부 배려석이 법적 강제 사항이 아닌 시민의 자율적인 배려로 운영되다 보니 말씀하신 바와 같이 일부 비임산부의 착석으로 임산부가 착석하지 못하는 사례도 발생하고 있습니다. 이에 시민 대상 인식 개선 및 배려문화 확산을 위해 각종 캠페인 실시 등을 통해 적극적인 홍보를 진행하여, 지하철 보안관 임산부 배려석 권고 매뉴얼 제작, 기관사 방송안내문 제작 등을 추진하였습니다. 또한 임산부 배려석 비워두기 동영상 제작 및 역 내 게시 채널 확대, 보건복지부 등 외부 기관과 합동 캠페인 실시 등도 추진하고 있습니다. 앞으로도 인구보건복지협회 및 유관기관과 협의체 구성 및 개선 대책 논의 등 임산부의 지하철 이동 편의성 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. 3. 본 제안과 관련해 궁금한 사항이 있으시면 [서울특별시 도시철도과 강지훈 주무관(02-2133-4337)]에게 연락주시기 바랍니다. 끝. 붙임 제안원본 1부. 주무관 강지훈 도시철도운영팀장 곽동훈 도시철도과장 11/28 김지형 협조자 시행 도시철도과-15216 ( 2023. 11. 28. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 6층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4337 /전송 02-768-8897 / stel@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고 제안답변] 임산부배려석 장치 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 도시철도과
문서번호 도시철도과-15216 생산일자 2023-11-28
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 강지훈 (02-2133-4337) 관리번호 D0000049503265
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크