다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 월드컵경기장 평화의공원 주차장 출차 불편 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 월드컵공원 주차장 이용 시 겪 불편사항에 관한 것으로 판단 됩니다. 먼저, 월드컵공원 이용에 불편을 드린 점 양해 말씀을 드립니다. 월드컵공원 주차장은 서울시 사용수익허가시설로 민간업체(공우이엔씨, ☎ 02-304-6678)에 위탁하여 운영하고 있으며, 이용객에게 친절하게 응대하도록 지도 감독하고 있으나 현장에서 부족한 부분이 있었습니다. 문의 주신 사항에 관하여 업체에 문의한 결과, 11월 16일 서울월드컵경기장에서 개최된 축구경기가 종료된 후, 주차장을 빠져나가는 차량이 일시에 몰려 주차장 내부는 물론 주차장 외부 도로까지 정체가 발생한 것으로 확인되었습니다. 출차로를 한 곳만 개방한 것은 아니나, 통상적으로 경기가 종료되면 주차장 이용객들이 일시에 주차장을 빠져나가려 하다 보니 정체가 오랜 시간 지속된 것으로 보입니다. 이점 널리 양해 부탁드리며, 향후에는 보다 적극적으로 이용객에게 상황을 설명하고 양해를 구할 수 있도록 업체 측에 요청하였음을 알려드립니다. 다시 한 번 공원 이용에 불편함을 드린 점 양해 말씀을 드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서부공원여가센터 공원운영과 박준성 주무관(☎ 02-300-5523)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 박준성 재무팀장 전선훈 공원운영과장 11/21 代이춘우 협조자 시행 공원운영과-16182 ( 2023. 11. 21. ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-300-5523 /전송 02-300-5527 / feel6115@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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