결재문서

응답소 민원 답변

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 "******************************"에 관한 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 우선, 어르신일자리 및 사회활동지원사업(*************)으로 근무 중인 어르신의 적절하지 못한 언행으로 인해 귀하께서 느끼셨을 불쾌감과 불편에 대해 가슴깊이 이해하며, 죄송스럽게 생각합니다. 모든 어르신일자리 참여 어르신들은 연내 직무교육, 소양교육, 안전교육 등을 이수하고 있으나, 미흡했던 부분은 양해 부탁드립니다. 앞으로도 시 차원에서 어르신일자리 근무 배치를 담당하는 기관 등에 지속적으로 교육하고 독려하여 이와 같은 사례가 발생하지 않도록 주의 환기하겠사오니, 너른 아량으로 이해하여 주시면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 복지정책실 복지기획관 어르신복지과 성희제 주무관(☎ 02-2133-9534)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 성희제 노후준비지원팀장 이나래 어르신복지과장 11/20 김정범 협조자 시행 어르신복지과-28040 ( 2023. 11. 20. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 4층 (태평로1가) / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-9534 /전송 02-768-8865 / gmlwp0108@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지정책실 복지기획관 어르신복지과
문서번호 어르신복지과-28040 생산일자 2023-11-20
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 성희제 (02-2133-9534) 관리번호 D0000049427538
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크