결재문서

2023년 11월납기 수도요금 전자고지 발송 결과보고

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 2023년 11월납기 수도요금 전자고지 발송 결과보고 2023년 11월납기 상?하수도 및 물이용부담금에 대한 전자고지를 아래와 같이 일괄발송 처리하고 그 결과를 보고합니다. 1. 발송결과 가. 발송일시 - 이메일 : 2023. 11. 10.(금) 09:49 ∼ 10:52 - 문 자 : 2023. 11. 10.(금) 10:50 ~ 11:16 - 앱 : 2023. 11. 10.(금) 09:14 ~ 11:50 나. 발송건수 및 금액(전체) 총계 전자고지와 종이고지서 병행 전자고지 건수 금액(원) 건수 금액(원) 건수 금액(원) ******* ************** ****** ************* ******* ************** *********************************************** 2. 발송결과 점검 및 조치 가. 점검내용 ○ 이메일 : imailer(대량메일발송)시스템 매월 정기점검 및 모니터링 실시 ○ 문 자 : UMS(메일발송)시스템 모니터링 및 발송결과 확인 ○ 앱 : 앱사(신한, 카카오, 토스, 하나카드) 송수신 확인 ******************************************* 나. 조치사항 : 이메일 재발송 및 안내문자 발송 ○ 이메일 재발송 - 대 상 : 통신오류 등으로 인한 실패 건***** - 발송일시 : 2023. 11. 10.(금) 17:47 ~ 17:55 ○ 이메일 주소 수정 후 재발송 - 대 상 : 이메일 주소 형식 오류**** (예) @@가 2개 입력, @ 앞에 빈칸 입력, 메일주소 오타 등 ○ 안내문자(카톡) 발송 - 대 상 : 이메일발송 실패 건 전체******** - 발송일시 : 2023. 11. 13.(월) 16:00 - 내 용 : 이메일주소 확인 요청********, 이메일수신 확인 요청***** 붙임 : 1. 전자고지 상세내역_2023년 11월 납기 1부. 2. 전자고지 매체별 상세내역_2023년 11월 납기 1부. 끝. 주무관 이영신 요금제도과장 이창훈 요금관리부장 11/13 代이창훈 협조자 시행 요금제도과-11411 ( 2023. 11. 13. ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-1580 /전송 02-3146-1209 / cutelys@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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  • 전자고지 상세내역_2023년 11월 납기.xlsx

    비공개 문서

  • 전자고지 매체별 상세내역_2023년 11월 납기.xlsx

    비공개 문서

문서 정보

2023년 11월납기 수도요금 전자고지 발송 결과보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 요금제도과
문서번호 요금제도과-11411 생산일자 2023-11-13
공개구분 부분공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 이영신 (02-3146-1580) 관리번호 D0000049377436
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도요금관리 > 상수도요금관리시스템운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크