결재문서

이물질 출수 관련 민원 해소 계획(안)

문서번호 급수운영과-20663 결재일자 2023. 11. 13. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 서영인 이훈재 11/13 김상웅 협 조 주무관 허준 이물질 출수 관련 민원 해소 계획(안) 「만리02-05소블록 배수관 물세척」관련 이물질 출수 민원 해소 계획(안) 2023. 11. 13. (월) 중부수도사업소 (급수운영과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 □ ■ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) □ ■ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? □ ■ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? □ ■ 「만리02-05소블록 배수관 물세척」관련 이물질 출수 민원 해소 계획(안) 급수운영과장:김상웅☎3146-2140 급수운영팀장:이훈재☎2141 담당:서영인☎2145 용산구 청파동 일대에서 시행중인 「만리02-05소블록 배수관 물세척」과 관련, 세척 후 지속적인 이물질 출수에 따른 민원사항이 접수되어 이를 해소코자 보고드림. Ⅰ 민 원 현 황 ○ 위 치 : **************** ○ 민 원 인 : ****************** ○ 수전현황 : ************************ ○ 민원내용 : *********************************************************** Ⅱ 검 토 내 용 ○ '23.09.22 일대 소블록 물세척 실시 관련 밸브 조절 및 단수 시행 ******* ○ ***************************************************************************************** - ********************************************************************************* Ⅲ 검 토 결 과 ○ 사업소에서 실시한 소블록 물세척 후 이물질이 출수되어 수요가 자체 퇴수한 사항으로 요금 감면이 타당할 것으로 판단됨. (단위 : ㎥) 구 분 ****** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ************ ************* 사용량 ** ** *** ** ** ** ** *** ** Ⅳ 행 정 사 항 ○ 퇴수수량(***) 사용요금 감면 요청 : 요금과. 끝.

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이물질 출수 관련 민원 해소 계획(안) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 중부수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-20663 생산일자 2023-11-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 서영인 (02-3146-2145) 관리번호 D0000049375524
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크