결재문서

[민원답변] 질의민원 형식 관련

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 질의민원 형식 관련 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 민원 신청시 첨부해주신 민원처리법에 대한 귀하의 질의(민원접수일, 불법광고물 종류, 위반 법령 및 조항, 현재까지 행정조치 진행단계, 담당 주무관 이름 및 연락처)가 질의민원으로서 요건을 갖추고 있는지에 대한 문의를 주셨습니다. 민원 처리에 관한 법률 제2조 1호에 따르면 "민원"이란 민원인이 행정기관에 대하여 처분 등 특정한 행위를 요구하는 것을 말하며, 가목 2)에서는 '질의민원'에 대한 정의를 '법령ㆍ제도ㆍ절차 등 행정업무에 관하여 행정기관의 설명이나 해석을 요구하는 민원'으로 규정하고 있습니다. 귀하께서 첨부하여 제출한 내용을 확인한 결과, 구체적인 내용이 불명확하여 우리시에서 이 건에 대한 설명이나 해석은 곤란한 점 양해하여 주시기 바랍니다. 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 김미진 주무관(☎ 02-2133-6464)에게 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다. 주무관 김미진 민원기획팀장 장정호 민원담당관 11/08 김성연 협조자 시행 민원담당관-25195 ( 2023. 11. 8. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6464 /전송 02-2133-0791 / kmj11@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 질의민원 형식 관련 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 홍보기획관 민원담당관
문서번호 민원담당관-25195 생산일자 2023-11-08
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김미진 (02-2133-6464) 관리번호 D0000049340450
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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