남부수도사업소 CU-20231027144910-B20-0992023067707-E0500-1 수신자 내부결재 (경유) 제목 상하수도요금 이의신청 민원 처리 결과 김종민님이 신청한 상하수도요금 이의신청 민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 【 아 래 】 성 명 김종민 주 소 서울특별시 동작구 상도로47나길 29 104호 (상도동,무지개빌라) (06971 동작구 상도동 56-71) 민원제목 상하수도요금이의신청 민원내용 기초생활수급 할인신청했는데 할인적용이 안되어서 청구되는걸 지금 확인했습니다. 왜 처리가 안되어있는지 소급적용 가능한지 문의드립니다. 답변내용 김종민님 안녕하십니까? 유선상으로 이미 설명드린대로, 정부24를 통한 전입신고와 함께 요금감면 일괄 신청시 기초생활보장수급자 관련 수도요금 감면은 연계가 되지 않으며 실제 감면 예시 항목(전기요금, 텔레비전수신료, 지역난방비, 도시가스요금)에도 포함되어 있지 않습니다. ‘23.10.23일 동주민센터를 경유한 감면 신청은 접수 처리되어 12월 요금부터 감면 적용될 예정이며, 전입신고시 감면 신청에 대해서는 실제 신청이 되지 않아 소급 적용되지 않으니 이 점 널리 이해 있으시길 바랍니다. 더 궁금한 사항은 전화 02-3146-4511(담당 조승용)로 문의하시기 바랍니다. 끝. 주무관 조승용 요금관리1팀장 이광주 요금과장 10/27 조기동 협조자 시행 요금과-24935 ( 2023. 10. 27. ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97, 남부수도사업소 1층 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-4511 /전송 02-3146-4539 / csroung@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29555225
20231030034008
본청
요금과-24935
D0000049251726
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