아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리(365열린어린이집 이용예약 관련) 1. 안녕하십니까? 귀하께서 서울시 응답소 홈페이지를 통해 신청하신 민원 (접수번호 20231023803140)에 대한 답변을 아래와 같이 드립니다. 2. 귀하께서 이용 예약하신 365열린어린이집에서 두 아이의 보육을 꺼려하는 태도를 보이고 추가 서류를 요청하는 등 불편감을 드려 죄송합니다. 3. 해당 어린이집에 확인결과, 6개월 영아를 계속 안고 있어야 하는 어려움을 말씀드리는 과정에서 충분히 본의를 전달하지 못했음을 파악하여 앞으로 응대에 한층 더 유의 할 것을 당부하였습니다. 4. 사회적 증빙자료는 응급 또는 위기 상황의 영유아들에게 우선적으로 긴급보육 서비스를 지원하려는 취지로써 간혹 어린이집에서 제출을 요구하는 경우가 있었으나 앞으로 동일 민원이 발생하지 않도록 보육포털 안내문에 미리 알 수 있도록 보완하고 다음 주 개최되는 365열린어린이집 원장 간담회에서 공지하겠습니다. 5. 다시 한번 서울시 보육 서비스에 관심을 가지고 의견을 주신 점 감사드리며 추가 문의 사항 있으시면 서울시 영유아담당관 02-2133-5116으로 연락주시면 안내드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 노현영 특화보육팀장 이계원 영유아담당관 10/27 변경옥 협조자 시행 영유아담당관-19957 ( 2023. 10. 27. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 9층 영유아담당관 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5116 /전송 02-768-8831 / yes81519@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29554850
20231030034008
본청
영유아담당관-19957
D0000049249760
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