결재문서

[민원회신] 자전거도로 속도표시계 고장

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 자전거도로 속도표시계 고장 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 마포대교북단 자전거도로에 설치된 속도표출기 고장에 관한 것으로 소중한 신고에 감사드리오며, 한강공원 이용에 불편을 드려 대단히 송구스럽게 생각합니다. 해당 설비의 경우 설치 이후부터 현재까지 잦은 고장과 수리가 반복되어 왔습니다. 소프트웨어 리셋 등 단순 고장 처리로는 고장이 반복될 여지가 있기에 금번에는 다소 시일이 소요되더라도 속도계산모듈 등 관련 부품을 모두 교체하여, 고장이 반복되지 않도록 조치하도록 하겠습니다. 관련 부품 수급으로 시일이 다소 소요되어, 고장수리는 11월 1일까지 조치할 예정입니다. 향후 자전거도로 속도표출기관련 고장 발견 시에는, 신속한 조치를 위하여 담당자(미래한강본부 기전설비과 조광호 주무관 ☎ 02-3780-0670)에게 바로 연락 부탁드립니다. 다시 한번 소중한 신고에 감사드리오며, 한강공원 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 시설부 기전설비과 조광호 주무관(☎ 02-3780-0670)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 조광호 기전설비과장 10/25 김진보 협조자 시행 기전설비과-3377 ( 2023. 10. 25. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, (성수동1가 642-25) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0670 /전송 02-3780-0744 / lovetou77@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원회신] 자전거도로 속도표시계 고장 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 미래한강본부 시설부 기전설비과
문서번호 기전설비과-3377 생산일자 2023-10-25
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 조광호 (02-3780-0670) 관리번호 D0000049231427
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크