다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 일자리정책과-17481 결재일자 2023. 10. 20. 공개여부 부분공개(5,7) 방침번호 시 민 주무관 지역일자리팀장 일자리정책과장 경제일자리기획관 김남철 권영숙 한정훈 10/20 송호재 2024년 서울일자리센터 포털 등 전산시스템 운영용역 추진계획 2023. 10. 경제정책실 (일자리정책과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 ■ □ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? ■ □ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) ■ □ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? ■ □ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? ■ □ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) ■ □ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? ■ □ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? ■ □ 2024년 서울일자리센터 포털 등 전산시스템 운영용역 추진계획 일자리 관련 사업의 효과적 운영지원, 참여자 맞춤형 취업지원 체계 구축 및 서비스 제공을 위한 ’24년 서울일자리센터 전산망 운영용역을 추진하고자 함 Ⅰ 운영 및 유지관리 개요 ？ 그간의 추진경위 ㅇ 2008 : 서울시 취업정보센터 사이트 개편 운영 ※ 서울일자리센터 설치？운영계획(행정1부시장방침 제627호, ’08.12.2) - 서울일자리센터 설치？운영 및 통합전산망 구축 기반 마련 ㅇ 2009 : 서울일자리센터 홈페이지 개편 및 상담관리시스템 구축 - 민간업체 위탁운영중인 전산망을 市(데이터센터)로 이관？통합 운영 ㅇ 2011 : 자치구 취업정보센터 홈페이지 개발 및 보급 ㅇ 2012 : 고용노동부 워크넷 시스템 연계 서비스 시행 ㅇ 2015 : 서울일자리 모바일앱 배포(Android, iOS) ㅇ 2017 : 서울일자리포털 시스템 구축 - 채용정보 및 일자리정책·사업, 서울형 강소기업 등 일자리관련 정보 통합 서비스 제공 ㅇ 2019 : 문서뷰어 보급 및 가상키패드 설치 ㅇ 2020 : CC인증 암호화 솔루션 설치, Reporting Tool 고도화 ㅇ 2021 : 암호화 키관리 솔루션 업그레이드 ㅇ 2022 : WEB/WAS 솔루션 업그레이드 ㅇ 2023 : 구간암호화 솔루션 설치 ************************** ********************************************** ************************* *********************************************** ？ 유지관리 현황 ***************************** *********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** ************** ******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** ******************************* ****************** ************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************* Ⅱ 2024년 용역사업 추진계획 ？ 사업추진체계 일자리정책과 (사업발주 및 관리 등) · 유지보수 총괄 · 개선안 발굴, 정책변동사항 반영 등 서울시 데이터센터 (서버관리) 일자리센터(서울시 및 자치구) (시스템 활용 및 업무분석 지원 등) · 서버 및 연계 장비 관리 OS 업그레이드 및 용량 증설 등 민간 사업자 (장애처리 및 유지관리) · 과업수행 및 요구사항처리 · 기능개선, 기술지원 등 ？ 사업기간 : 2024. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월) ？ 추진방향 ㅇ 시스템의 안정적 유지·관리 및 사용자 요구사항에 대한 시스템 반영 - 서울일자리포털의 개선·보완을 통하여 대시민 홈페이지 서비스 향상 - 상담관리시스템을 사용하는 상담사의 서비스 요청에 대한 대응시간을 최소화하여 업무의 효율성을 제고 - 모바일앱에 대한 버전관리를 통해 사용자들의 불편을 최소화 - 장애인일자리통합홈페이지의 서비스 종료에 대한 사용자들의 불편을 최소화 - 정기·수시점검을 통한 서울일자리포털 등 전산시스템 오류 최소화 ？ 주요 추진내용 ㅇ 서울일자리포털 등 제반시스템의 안정적 유지·관리 - 지속적인 시스템 개선？보완을 통하여 대시민 홈페이지 서비스 향상 - 정기·수시점검을 통한 서울일자리포털 등 전산시스템 오류 사전대응 ㅇ 서울일자리포털/상담관리시스템 프레임워크 고도화 - 현재 사용 중인 AnyFrame이 Java1.7까지 지원하고 있어 연계시스템 및 상용SW의 고도화에 따른 환경변화에 맞게 Java1.8 이상의 지원 가능한 프레임워크 고도화 ㅇ Web/Was 서버의 가상화 이전에 대한 기술지원 - 상용SW 설치에 대한 기술지원 - 설치된 시스템에 대한 테스트 및 업무지원 ㅇ 개인정보 강화에 따른 시스템의 반영 - 개인정보처리방침의 변경사항 적용 - 변경된 개인정보 처리에 대한 시스템의 변경 ************************** ********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** ？ 계약방법 : 협상에 의한 계약(제한경쟁입찰) Ⅲ 세부 추진일정 ************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** Ⅳ 기대효과 ㅇ 서울일자리포털, 상담관리시스템 등 일자리 주요 시스템의 장애 사전예방, 신속한 복구체계 유지를 통한 안정적 운영 ㅇ 일자리 정책 변경사항 및 이용자 요구사항을 신속 반영하기 위한 기능개선 및 추가, 기술지원 등으로 이용자 만족도 제고 붙임 1. 2024년 서울일자리포털 홈페이지 운영 및 개선 세부내역 1부. 2. 2024년 서울일자리센터 전산망 운영 소요예산 산출내역 1부. 3. 서울일자리센터 전산망 운영시스템 현황 1부. 끝.

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일자리정책과-17481

D0000049201094