아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 평화의공원 주차장 이용불편 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 월드컵공원 주차장 이용 시 겪 불편사항에 관한 것으로 판단 됩니다. 먼저, 월드컵공원 이용에 불편을 드린 점 양해 말씀을 드립니다. 월드컵공원 주차장은 서울시 사용수익허가시설로 민간업체(공우이엔씨, ☎ 02-304-6678)에 위탁하여 운영하고 있으며, 이용객에게 친절하게 응대하도록 지도 감독하고 있으나 현장에서 부족한 부분이 있었습니다. 업체에 문의한 결과, 10월 13일 서울월드컵경기장에서 개최된 축구경기가 종료된 후, 주차장을 빠져나가는 차량이 통로 전체에 줄을 선 상태에서 새로운 차량까지 내부로 진입하면 통로가 엉켜 혼란이 가중될 우려가 있어 일시적으로 입차를 통제한 것으로 확인되었습니다. 이용객의 안전을 위해 부득이 시행된 조치인 점 널리 양해 부탁드리며, 향후에는 보다 적극적으로 이용객에게 상황을 설명하고 양해를 구할 수 있도록 업체 측에 요청하였음을 알려드립니다. 다시 한 번 공원 이용에 불편함을 드린 점 양해 말씀을 드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서부공원여가센터 공원운영과 박준성 주무관(☎ 02-300-5523)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 박준성 재무팀장 代박준성 공원운영과장 10/20 代이춘우 협조자 시행 공원운영과-14431 ( 2023. 10. 20. ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-300-5523 /전송 02-300-5527 / feel6115@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29500577
20231024044008
본청
공원운영과-14431
D0000049197060
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