아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 강서수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230914900296, 국민신문고번호: 1AA-2309********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 누수감면신청에 관한 건으로 판단됩니다. 민원요지를 살펴보면, '요금감면 서류냈고, 연락 준다더니 왜 없어요? 감면 한 거에요?' 라고 문의하셨습니다. 귀하의 문의사항에 대한 검토결과는 다음과 같습니다. 민원의 내용은 누수 수리 후 수리한 영수증을 제출하셔야 하는데, 그 당시 수리비 영수증을 제출하지 않으셔서 감면처리가 되지 않았습니다. 추후에라도 누수가 되어 수리 후 수리비 영수증을 제출하시면 감면 가능한 부분에 대하여 내부 검토 후 감면처리해 드릴 수 있음을 안내드립니다. 자세한 내용은 이전 민원답변 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 강서수도사업소 행정지원과 문희수 주무관(☎ 02-3146-3861)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 아울러, 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여를 부탁드립니다. 주무관 문희수 민원총괄팀장 채창옥 행정지원과장 09/20 이영미 협조자 시행 행정지원과-17419 ( 2023. 9. 20. ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155, 강서수도사업소 1층 민원총괄팀 (신정동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-3861 /전송 02-3146-3878 / mhs8156@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29311949
20230922040007
본청
행정지원과-17419
D0000048995757
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