다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-18797 결재일자 2023. 8. 22. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 서부수도사업소장 유수훈 이선희 代이선희 08/22 김정윤 협 조 지역 행사 연계 아리수 홍보 결과 보고 (서대문 독립축제) 2023. 8. 서부수도사업소 (행정지원과) 지역 행사(서대문 독립축제) 연계 아리수 홍보 결과 보고 서대문구 대표 지역행사인 서대문 독립축제에 참여하여 다양한 이벤트 홍보(음용수 블라인드 테스트, 수질검사 시연 등)를 실시하고 그 결과를 보고함 추진 근거 ○ 지역 행사 연계 아리수 홍보 계획(수정)(행정지원과-19887, 2022.8.9.) ○ 수질검사원『아리수 코디』효율적 운영 계획(본부 수질과-4139, 2022.4.28.) ※ 행사 개요 - 일 시 : 2023년8월12일(토) ~ 8월15일(화) - 장 소 : 서대문 형무소 역사박물관, 서대문 독립공원 - 주최/주관 : 서대문구/서대문독립축제 추진위원회 - 행사 내용 : 개막식/ 폐막식 외 각종 축하공연 광복절 기념기획 전시/ 각종 체험 부스 운영 - 자치구 축제 및 행사 연계 많은 시민 참여 유도 홍보 개요 ○ 참여 행사 : 2023 서대문 독립 축제 '독립의 길을 걷다' ○ 홍보 일시 : 2023.08.14.(월) 14:00 ~ 17:00 (3시간) ○ 홍보 인원 : 총15명 - 홍보담당 유수훈 외 4명 (홍보진행 요원으로 각 과 1명씩 협조) - 수질팀장 외 6명(『아리수 코디』기간제 근로자 4명 포함) - 현장민원과 노후 옥내 급수관 교체 지원 담당 외 2명 ○ 홍보 내용 : 아리수 품질 우수성 및 상수도 지원 사업 안내 - 아리수로 만든 시원한 음료 행사로 아리수 품질 우수성 홍보 - 아리수 품질확인제, 노후 옥내 배관 지원 사업 상담 및 신청 안내 - 음용수 블라인드 테스트, 페이스 페인팅 등 참여 이벤트 실시 홍보 결과 ○ 지역 축제와 어우러지는 '맛있는 아리수 마시기 캠페인' 실시 - 행사 방문객 갈증 해소를 위해 아리수 커피와 레몬·얼음 아리수 제공 · 아리수 커피 보틀 300개, 레몬 얼음 아리수 156잔(총456명 제공) - 커피 끓일때 가장 맛있는 물, 수돗물 맛있게 마시는 법 배너 2종 설치 · 인근 배너 설치로 수돗물 마시는 동안 아리수 음용 관련 유용한 정보 전달 ☞ 여름 야외 행사로 음용수가 필요한 상황에서 방문들에게 시원한 아리수를 제공하며 자연스레 아리수 품질 우수성을 홍보하는 효과가 있었음 아리수 커피 담은 보틀 (300개) 레몬·얼음 아리수 (8리터, 146잔 소진) 아리수 마시는 행사 방문객들 아리수 마시기 관련 배너 2종 ○ '가장 맛있는 물을 찾아라' 물맛 비교 음용수 블라인드 테스트 실시 - 세 가지 물 (수돗물 vs 시중 생수 vs 정수기물) 시음 후 가장 맛있는 물 투표 · 투표 결과 (총248명 참가_ 아리수 55%, 삼다수 28%, 정수기 17% 득표) · 참가자에게 투표결과를 안내하여 직접 체험하는 아리수 인식 개선 효과 창출 - 블라인드 테스트 참가자에게 홍보기념품(장바구니)과 홍보리플릿 제공 · 우리집 100% 수돗물 활용법, 본부 제작 리플릿 등 총 248매 제공 · 비닐 페트병 zero에 동참하는 그린아리수 마크 찍힌 장바구니 248개 제공 ☞ 투표 결과를 듣지 않고 가버리는 참여자도 있었으나 '맛있는 물'에 아리수가 1위를 하며 수돗물 맛의 편견에서 벗어날 수 있는 좋은 기회를 제공하였음 세가지 물 시음 시음 후 투표 제공 리플릿과 장바구니 투표 결과 ○ 찾아가는 '현장 민원 상담 및 접수 창구' 운영 - 무료수질검사, 아리수 품질확인제 현장민원 접수 · '눈으로 직접 수질 상태 확인하기' 즉석 수질 검사 시연 (총48명 참가) · 시연 후 희망자 대상 수질 검사 신청 접수 (총4건) - 노후 옥내 배관 지원 사업 등 배관 관련 상담 및 민원 접수 · 상담 참가자에게 홍보기념품(치약)과 옥내 배관 사업 전단지 전달 (총113명 참가) ☞ 방문객들의 평소 궁금했던 상수도 관련(수질 및 옥내배관) 사항을 전달할 수 있는 기회가 되었으나 민원 신청 건수는 많지 않았음 ○ 광복절과 함께한 '아리수 페이스 페인팅' 실시 - 방문객 대상 아리수와 태극기(8.15.행사연계) 마크 페이스 페인팅 실시 · 페이스 페인팅 참여 시민들(총42명)에게 고급 텀블러 제공 ☞ 지원자가 많아 페이스 페인팅 작업 속도가 그 수요를 충족시키진 못했으나 처음 접한 아리수 물방울 마크로 참여자들의 만족가 높았음 수질검사 시연 옥내배관 상담 아리수 페이스 페인팅 향후 보완 사항 ○ '가장 맛있는 아리수 찾아라' 블라인드 테스트 투표 결과 전달 문제 ⇒ 인원을 더 배치하여 투표를 마친 참여자에게 정확한 테스트 결과와 의의 전달 ○ '현장 민원 상담 및 접수'의 실제 민원 신청 건수의 부족 ⇒ 행사 특성에 따라 신청 건수의 한계는 감안해야하나 인센티브 제공, 사전홍보 등 신청 건수 향상을 위한 대책 마련 강구 ○ '아리수 페이스 페인팅' 지원자의 수요를 충족시키지 못한 문제 ⇒ 작업 속도를 감안하여 향후 운영시 페인팅 업체 직원의 충원 행사관련 홍보비 지출 내역 ********************* ************************ ************************** ************************* ******************************** ***************************************** 홍보 효과 ○ 여름철을 맞아 아리수로 만든 시원한 음료 제공과 태극기와 아리 수 마크 페이스 페인팅 실시로 지역축제와 어우러지는 아리수 홍보 행사를 실시할 수 있었음. ○ 블라인드 테스트, 현장 수질 검사 시연 등 지역 축제에 참여한 많은 지역 주민과 교류하는 홍보를 실시하여 지역주민에게 친근한 상수도 기관 이미지를 제고하였음. 끝.

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행정지원과-18797

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