결재문서

[민원답변]수도요금 법인카드 자동이체 신청 불편 민원

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]수도요금 법인카드 자동이체 신청 불편 민원 안녕하십니까? 먼저, 서울시 상수도 행정에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다. *********************************************************************하신 것으로 판단됩니다. 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 서울시 수도요금 신용카드 자동납부는 카드의 유효성과 신청자 본인확인 등을 위하여 민감한 개인정보(카드번호, 카드 비밀번호, 카드 유효기간, 생년월일 등)에 대한 수집이 필요하므로, 인터넷 사이트 서울시 ETAX, 모바일 어플리케이션 STAX에서 신청을 받고 있습니다. 다만 법인카드의 경우 카드사마다 정책이 달라 지방세 납부가 제한되어 있고, 자동납부 신청 시 카드사에서 지방세 납부 가능 여부에 대한 자료를 제공하지 않고 있어 법인카드 자동납부 신청 자체를 받지 않고 있습니다. 귀하의 의견은 실행가능 여부를 떠나 소중한 의견입니다. 다만 이를 개선하려면 전체 카드사의 적극적인 협조가 필요한 부분으로 여건상 당장 실행될 수 없는 점에 대하여 안타깝게 생각하고 있습니다. 향후 자동납부 신청을 더욱 다양하게 할 수 있도록 지속적으로 검토하여 제도를 개선해 나가겠습니다. 마지막으로, 소중한 의견 주신 고객님께 다시 한번 감사드리며, 더 궁금한 사항은 ****************************에게 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 변수지 요금제도과장 이창훈 요금관리부장 08/22 代이창훈 협조자 시행 요금제도과-8655 ( 2023. 8. 22. ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-1184 /전송 02-3146-1209 / qustnwl89@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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[민원답변]수도요금 법인카드 자동이체 신청 불편 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 요금제도과
문서번호 요금제도과-8655 생산일자 2023-08-22
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 변수지 (02-3146-1184) 관리번호 D0000048769067
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크