다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 대 공 원 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 홈페이지 일반민원 답변 처리(접수번호 20230810900715) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 가. 겨울철 관리 나. 호랑이 폐사관련 관람객에게 문의 다. 호랑이 방사장 그늘막 설치에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 야외 방사장 관리는 여러 곳을 상황별 청소 및 관리를 하고 있습니다. 안전과 시설 관리를 위한 방사장 점검도 실시하고 있습니다. 하지만 말씀해 주신 부분을 더 세심히 살펴보도록 하겠습니다. ‘가람’ 폐사는 부주의로 인해 발생한 안전사고였으며, 이에 대한 재발 방지 대책을 위해 직원교육 강화, 업무 방식 개선 조치 등 사고 발생 예방에 노력하고 있음을 알려 드립니다. ‘해랑’ 범백혈구 감소증으로 폐사 관련된 사항은 철저한 소독 방역관리 등 향후 대책을 위해 철저히 관리하고 있습니다. 금번 폐사된 수호와 관련되어서는 폐사 원인을 정밀 분석하기 위해 외부기관에 의뢰하였고, 정밀검사 결과가 확인되고, 폐사 원인과 관련 사육관리 일반수칙 및 기타 운영기준 준수가 관련이 있을 경우 별도 조사가 이루어질 수 있음을 알려 드립니다. 사육사가 관람객에게 질문 상황은 해당 관람객이 평소 맹수사를 자주 방문하신 분이어서 안면이 있고, 당일 오전부터 호랑이를 줄곧 관찰했던 관람객이었기 때문에 근접 관찰 중 상태가 심각함을 느낀 뒤 수호를 살리고자 하는 다급한 마음에 질문했던 상황이었음을 알려 드립니다. 그늘막 설치는 시설안전 및 관람환경이 고려되어야 하며, 현재 그늘은 방사장 리모델링시 고려된 인공암벽과 식재된 수목으로 통해 제공 되고 있습니다. 서울대공원에서 태어나 사육사들과 방문하는 관람객들로부터 많은 사랑을 받아온 수호가 폐사하게 되어 굉장히 안타까운 심정입니다. 이런 소식을 전하게 되어 송구스럽습니다. 서울대공원 동물들에 대한 많은 관심과 애정을 가져주셔서 진심으로 감사합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울대공원 동물원 동물복지1과 **********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 우경미 주무관 代고재철 동물복지1과장 08/18 김홍현 협조자 시행 동물복지1과-5677 ( 2023. 8. 18. ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102, 서울대공원 동물원관리사무소 동물기획과 (막계동) / http://grandpark.seoul.go.kr 전화 02-500-7781 /전송 02-500-7995 / maloy@seoul.go.kr / 부분공개(6,7)

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20230822050008

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동물복지1과-5677

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