결재문서

[민원답변] 한강공원 수영장 다둥이 카드 할인 관련 답변 요청

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 한강공원 수영장 다둥이 카드 할인 관련 답변 요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 미성년자 학생인 자녀가 뚝섬 한강공원 수영장 이용 시 다둥이행복카드 할인 혜택을 받기 위해 다둥이행복카드, 등본, 학생증을 가져갔으나 다둥이행복카드 할인 혜택을 받지 못하였다는 의견을 주셨습니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 한강공원 수영장 이용에 불편을 끼쳐드린 점 송구하다는 말씀을 전해드립니다. 다둥이행복카드 할인혜택을 받으시려면 다둥이행복카드와 신분증, 신분을 확인할 수 있는 증빙서류를 지참하셔야 하며, 여기서 신분증은 보호자 신분증을 의미합니다. 다둥이행복카드를 여러 명이 돌려사용하는 경우가 있어 이를 방지하기 위함이오니 번거로우시더라도 관련 증빙서류 지참해주시면 감사드리겠습니다. 다만, 신분증에 대해 구체적으로 보호자 신분증이라는 것을 안내하지 못한 점에 대해서는 송구하다는 말씀 다시 전해드리며 추후 미래한강본부 홈페이지 등에 좀 더 구체적으로 명시하도록 하겠습니다. 앞으로 한강공원 수영장 관련하여 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 미래한강본부 공원시설과(박근용 주무관 ☎ 02-3780-0847)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 주무관 박근용 공원시설과장 08/10 代김근섭 협조자 시행 공원시설과-1227 ( 2023. 8. 10. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 미래한강본부 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0847 /전송 02-3780-0745 / pgy0309@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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[민원답변] 한강공원 수영장 다둥이 카드 할인 관련 답변 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 미래한강본부 공원부 공원시설과
문서번호 공원시설과-1227 생산일자 2023-08-10
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박근용 (02-3780-0847) 관리번호 D0000048701256
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크