다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 현장민원과-10659 결재일자 2023. 8. 4. 공개여부 대시민공개 주무관 현장민원과장 결 재 최철우 08/04 송정자 협 조 교육 일지(산업안전보건교육-작업내용변경) 교육일시 2023.08.03.(목) 9 ~ 11시 2시간 교 관 현장민원과장 송정자 교육대상 박준기(2023년 7월 발령직원 작업내용 변경 교육) 교육제목 산업안전보건교육(작업내용 변경 교육) 교 육 내 용 1. 업무상 질병 예방 및 관리 ？ 업무상 질병의 종류 업무상 재해로 인정되는 업무상 질병의 종류(산업재해보상보험법 제37조제1항제2호) - 재해성 질병 : 업무상 부상이 원인이 되어 발생한 질병 직업성 질병 : 업무수행 과정에서 물리적 인자, 화학물질, 분진, 병원체 신체에 부담을 주는 업무 등 근로자의 건강에 장해를 일으킬 수 있는 요 인을 취급하거나 그에 노출되어 발생한 질병 직장 내 괴롭힘, 고객의 폭언 등으로 인한 업무상 정신적 스트레스가 원인이 되어 발생한 질병 그 밖에 업무와 관련하여 발생한 질병 2. 중대재해 처벌 등에 관한 법률 ？ 중대산업재해(근로자) 산업안전보건법에 따른 산업재해 중 아래의 어느 하나에 해당하는 결과를 야기한 재해(제2조2호) 사망자가 1명 이상 발생 동일한 사고로 6개월 이상 치료가 필요한 부상자가 2명 이상 발생 동일한 유해요인으로 급성중독 등 대통령으로 정하는 직업성 질병자가 1년 이내에 3명 이상 발생 교 육 내 용 3. 직무 스트레스 예방 및 관리 ？ 직무 스트레스 요인 시간적 압박, 업무시간 : 근로자 자신이 업무속도를 조절할 수 있는지 여부 및 과중한 업무, 장시간 근무, 교대근무 등 조직구조 : 의사결정에서 낮은 참가수준 자유롭지 못한 의사소통의 구조 물리적 환경 : 불쾌한 환경, 화학물질, 소음, 조명, 온도, 습도, 환기 등 조직에서의 역할 : 불쾌한 환경, 화학물질, 소음, 조명, 온도, 습도, 환기 등 대인관계 갈등 : 상사, 동료 또는 부하직원 등과의 관계 조직 외적인 스트레스 요인 : 불쾌한 환경, 화학물질, 소음, 조명, 온도, 습도, 환기 등 ？ 직무 스트레스 극복 5계명 - 스트레스 원인을 파악하라 - 자신의 대처 방법을 분석하라 - 해결 가능한 것과 불가능한 것을 구분하라. - 긍정적으로 세상을 보라, 편안한 시간을 확보하라 4. 직장내 괴롭힘 및 고객의 폭언 ？ 직장 내 괴롭힘 사용자 또는 근로자가 다른 근로자에게 직장에서의 지위 또는 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 신체적, 정신적, 정서적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위 ？ 고객의 폭언 - 사업주는 주로 고객을 직접 대면하거나 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』제2조제1항제1호에 따른 정보통신망을 통하여 상대하면서 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 업무에 종사하는 근로자(이하 “고객응대근조라”라 한다)에 대하여 고객의 폭언, 폭행, 그 밖에 적정 범위를 벗어난 신체적·정신적 고통을 유발하는 행위(이하 “폭언등”이라 한다)로 인한 건강장해를 예방하기 위하여 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 필요한 조치를 하여야 한다. - 고객응대근로자는 사업주에게 제2항에 따른 조치를 요구할 수 있고, 사업주는 고객응대근로자의 요구를 이유로 해고 또는 그 밖의 불리한 처우를 해서는 아니 된다. 5. 보호구의 종류와 사용 ？ 보호구 근로자의 신체 일부 또는 전체에 착용해 외부의 유해· 위험요인을 차단하거나 그 영향을 감소시켜 산업재해를 예방하거나 피해의 정도와 크기를 줄여주는 기구다 ？ 보호구 종류 안전모, 안전화, 안전장갑, 방진 마스크, 방독마스크, 송기마스크, 보호복, 안전대, 보안경, 보안면, 귀마걔, 전동식 호흡보호구 등 ？ 산업안전보건법에서는 유해 위험한 작업을 하는 근로자에 대하여 보호구 착용 안전모 : 물체가 떨어지거나 날아올 위험 또는 근로자가 떨어질 위험이 있는 작업 안전화 : 떨어지는 물체에 맞거나 물체에 끼이거나 감전, 정전기 대전 위험이 있는 작업 방진마스크 : 분진이 심하게 발생하는 선창 등의 하역작업 공기호흡기 : 지하실이나 맨홀 내부, 그 밖에 통풍이 불충분한 장소에서 가스 공급 배관을해체하거나 부착하는 작업 보안경 : 물체가 흩날릴 위험이 있는 작업 보호장갑 : 오염물직을 취급하는 작업 안전대 : 높이 깊이 2미터 이상의 떨어질 위험이 있는 장소에서 하는 작업. 붙임 산업안전보건교육일지 1부. 끝. 붙임 1. 산업안전보건교육일지 1부.

29014254

20230808042507

본청

현장민원과-10659

D0000048665248